Terms Set Username

ID

terms-set-username

titleTerm

Terms & conditions

cancel

Cancel

Headline

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเอไอเอ ไวทัลลิตี้

Title

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

isHtml

true

HTML Content

โครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้: ข้อกำหนดและเงื่อนไขของสมาชิก

1. เอกสารที่ใช้กำกับและเงื่อนไขของสมาชิก

โครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ดำเนินการในประเทศไทยโดย เอไอเอ ประเทศไทย (ซึ่งเป็นบริษัทในกลุ่มเอไอเอ) ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ และข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นใดที่ใช้กับการเข้าร่วมโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ของสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ (หากมี) รวมไปถึงและไม่จำกัดอยู่เพียงข้อกำหนดการใช้งานของเอไอเอ ไวทัลลิตี้ คำแถลงว่าด้วยการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเอไอเอ ไวทัลลิตี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวของเอไอเอ ประเทศไทย ข้อมูลสิทธิประโยชน์ และกฎเกณฑ์ของการส่งเสริมการขายเอไอเอ ไวทัลลิตี้ (“ข้อกำหนดและเงื่อนไข”) จะใช้บังคับกับโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ และเพิ่มเติมกรมธรรม์และข้อบังคับของโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ที่ออกให้กับท่าน (“บันทึกสลักหลัง”) (หากมี) ถ้ามีข้อความขัดแย้งกันระหว่างข้อกำหนดและเงื่อนไข และบันทึกสลักหลัง ข้อความในบันทึกสลักหลังจะมีผลบังคับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้จะใช้บังคับกับทั้งสำหรับสมาชิกแบบไม่มีค่าใช้จ่าย และสมาชิกแบบมีค่าใช้จ่ายในโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ พลัส (เรียกรวมกันว่า “โครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้”) ในประเทศไทย และการจัดการสิทธิประโยชน์ใด ๆ ตามนั้น ในเอกสารนี้ ค่าธรรมเนียมสมาชิกให้หมายถึงเบี้ยประกันภัยที่ชำระให้กับเอไอเอเนื่องจากการเป็นสมาชิกของโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับล่าสุดสามารถหาดูได้ที่เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันเอไอเอ ไวทัลลิตี้ของเรา (“แอปพลิเคชันเอไอเอ ไวทัลลิตี้”) เราแนะนำให้ท่านทำการตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไข ที่แอปพลิเคชันเอไอเอ ไวทัลลิตี้ เป็นครั้งคราว ซึ่งวันที่ที่ทำการปรับปรุงครั้งสุดท้ายของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับล่าสุดนั้นจะถูกระบุไว้ที่ด้านล่างของหน้าจอใต้หัวข้อ “การปรับปรุงครั้งสุดท้าย” ท่านจะต้องอ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนที่ท่านจะเข้าร่วมเป็นสมาชิกของโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้เนื่องจากข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ระบุข้อมูลสำคัญซึ่งเพิ่มเติมสิทธิประโยชน์ของท่านตามที่ระบุในบันทึกสลักหลังเอาไว้ ในกรณีที่ท่านไม่เข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้หรือมีข้อสงสัยในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ โปรดส่งอีเมลมาที่เราที่ th.customer@aia.com หรือโทรศัพท์มาหาเราที่เบอร์ 1581 เจ้าหน้าที่ของเรามีความยินดีที่จะช่วยเหลือและตอบข้อสงสัยของท่าน

2. เปลี่ยนแปลงโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ พันธมิตรธุรกิจและสิทธิประโยชน์

โดยการสมัครและตกลงเป็นสมาชิกโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ และภายใต้ข้อกำหนดของบันทึกสลักหลังที่ออกให้กับท่าน ท่านได้:

1. อ่านและตกลงที่จะเข้าผูกพันกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ข้อกำหนดการใช้งานของเอไอเอ ไวทัลลิตี้ซึ่งปรากฏอยู่ในแอปพลิเคชันเอไอเอ ไวทัลลิตี้ อุปกรณ์ออนไลน์ แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือแทบเล็ต อุปกรณ์ ข้อมูล วัสดุ และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้และข้อมูลสิทธิประโยชน์
2. ให้ความยินยอมสำหรับการเก็บรวบรวม ใช้ (รวมไปถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการจัดการและประมวลผล) และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ เอไอเอ ประเทศไทย และคำแถลงว่าด้วยการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเอไอเอ ไวทัลลิตี้ซึ่งใช้กับโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้
3. รับทราบและตกลงว่า เอไอเอ ประเทศไทย อาจทำการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้เป็นครั้งคราว; และ
4. รับทราบและตกลงว่าสิทธิประโยชน์และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องที่กำหนดโดยพันธมิตรธุรกิจอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยดุลพินิจของพันธมิตรธุรกิจ

เมื่อท่านได้เป็นสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้แล้ว ท่านจะสามารถเลือกได้ว่าท่านจะเข้าสู่ระบบหรือรับสิทธิประโยชน์ที่ถูกเสนอตามโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้หรือไม่ก็ได้ ทั้งนี้โดยอาจมีเงื่อนไขเฉพาะและเพิ่มเติม เราจะใช้ความพยายามอย่างเหมาะสมในการบอกกล่าวสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ถึงการเปลี่ยนแปลงหรือการเปลี่ยนรูปแบบของโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้โดยการนำรายละเอียดของการเปลี่ยนแปลงเผยแพร่ในแอปพลิเคชันเอไอเอ ไวทัลลิตี้ และ/หรือโดยช่องทางหรือวิธีการอื่น ๆ เมื่อเราได้พิจารณาแล้วว่าการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้เป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะใช้ความพยายามที่จะจัดเตรียมคำบอกกล่าวที่เหมาะสมถึงการเปลี่ยนแปลงแก่สมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้เป็นการล่วงหน้า คำบอกกล่าวนี้อาจทำผ่านทางระบบอิเล็กทรอนิกส์ อันได้แก่ อีเมล (ส่งไปยังที่อยู่อีเมลสุดท้ายที่ท่านได้แจ้ง) หรือโดยการลงรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงไว้ในแอปพลิเคชันเอไอเอ ไวทัลลิตี้ และ/หรือโดยช่องทางหรือวิธีการอื่น ๆ ในกรณีที่ท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงหรือการเปลี่ยนรูปแบบของโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ท่านอาจจะบอกเลิกการเป็นสมาชิกได้ตามข้อ 8 (การสิ้นสุดการเป็นสมาชิก) ของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

3. สมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้และปีสมาชิก

ท่านมีสิทธิและอาจที่จะสมัครเป็นสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ พลัส โดยใช้วิธีเดียวกันสำหรับการสมัครสมาชิกแบบไม่มีค่าใช้จ่ายของโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ สำหรับคุณสมบัติของการเป็นสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ โปรดดูที่ข้อ 4 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ การเข้าร่วมและเป็นสมาชิกโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ พลัส ขึ้นอยู่กับการชำระค่าธรรมเนียมสมาชิก โดยสามารถชำระแก่เราได้ในวันที่ หรือก่อนวันที่ถึงกำหนดชำระค่าธรรมเนียม ค่าธรรมเนียมสมาชิกจะถูกเก็บ รวมกับหรือแยกออกจากเบี้ยประกันภัยของเอไอเอ ตามที่เอไอเอ ประเทศไทยกำหนด สำหรับสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ พลัส ที่ได้รับการเสนอขายใต้กรมธรรม์ประกันกลุ่ม ค่าธรรมเนียมสมาชิกจะถูกชำระโดยนายจ้างของท่าน และตามวิธีการชำระเงินของกรมธรรม์ประกันกลุ่มนั้น ๆ ค่าธรรมเนียมสมาชิกสำหรับปีถัดไปจะแจ้งให้ท่านทราบเมื่อท่านสมัครสมาชิกครั้งแรก และก่อนถึงกำหนดชำระค่าธรรมเนียมสมาชิก เราสงวนสิทธิ์ที่จะกำหนดค่าธรรมเนียมสมาชิกให้แตกต่างไป โดยในกรณีดังกล่าวเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าถึงค่าธรรมเนียมสมาชิกก่อนจะถึงกำหนดชำระค่าธรรมเนียมสมาชิก หากท่านไม่พอใจกับค่าธรรมเนียมที่มีการปรับปรุงแก้ไข ท่านสามารถยกเลิกการเป็นสมาชิกของท่านตามข้อ 8 (การสิ้นสุดการเป็นสมาชิก) ของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ท่านจะต้องชำระค่าธรรมเนียมสมาชิกเป็นรายปีหรือตามระยะเวลาที่กำหนดอื่น และใช้วิธีการชำระค่าธรรมเนียมตามที่อนุมัติโดยเรา ในแต่ละรอบการชำระเงินนับเป็นงวดการชำระค่าธรรมเนียมสมาชิกของปีปัจจุบัน ปีสมาชิก: ปีสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ จะเริ่มในวันที่เริ่มการเป็นสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้และจะดำเนินไปเป็นเวลา 12 เดือน เว้นแต่กำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในบันทึกสลักหลังที่ออกให้กับท่าน ปีสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ นี้สามารถเริ่มในวันใดก็ได้ตามปีปฏิทิน ถ้าท่านได้ร่วมงานกับนายจ้างซึ่งได้ใช้บังคับกรมธรรม์ประกันกลุ่ม วันเริ่มต้นของสมาชิกจะเป็นไปตามกรมธรรม์ประกันกลุ่มของนายจ้างของท่าน

4. คุณสมบัติของการเป็นสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้

ในการจะเป็นสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ผู้สมัครจะต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้: สมาชิกแบบไม่มีค่าใช้จ่ายของโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้

1. ท่านจะต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป โดยต้องมีอายุไม่เกินกว่าที่กำหนดในกรมธรรม์;
2. ท่านจะต้องเป็นผู้เอาประกันชีวิตภายใต้แบบประกันภัยที่กำหนดหรือประกาศโดยเอไอเอ ประเทศไทย ซึ่งยังมีผลบังคับ หรือเป็นสมาชิกภายใต้กรมธรรม์ประกันกลุ่มของนายจ้างของท่าน; และ
3. ท่านจะต้องให้อีเมลที่ไม่ซ้ำกับผู้อื่นและแจ้งเลขประจำตัวประชาชน

สมาชิกแบบมีค่าใช้จ่ายในโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ พลัส

1. ท่านจะต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป โดยต้องมีอายุไม่เกินกว่าที่กำหนดในกรมธรรม์ และ/หรือ ผลิตภัณฑ์เอไอเอ ไวทัลลิตี้ พลัส;
2. ท่านจะต้องเป็นผู้เอาประกันชีวิตภายใต้แบบประกันภัย และจะต้องเป็นคู่สัญญา (สมาชิก ลูกค้า หรือที่เรียกชื่ออย่างอื่น) ภายใต้ผลิตภัณฑ์เอไอเอ ไวทัลลิตี้ พลัส ที่กำหนดหรือประกาศโดยเอไอเอ ประเทศไทย ซึ่งยังมีผลบังคับ หรือเป็นสมาชิกภายใต้กรมธรรม์ประกันกลุ่มของนายจ้างของท่าน;
3. ท่านจะต้องให้อีเมลที่ไม่ซ้ำกับผู้อื่นและแจ้งเลขประจำตัวประชาชน; และ
4. ท่านจะต้องชำระเบี้ยประกันภัย/ ค่าธรรมเนียมสมาชิกแก่เราในวันที่ หรือก่อนวันที่ถึงกำหนดชำระค่าธรรมเนียม

นอกจากคุณสมบัติข้างต้น จะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดในข้อ 3 (สมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้) ของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ด้วย สมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้จะต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีชีวิตอยู่ โดยที่บริษัทหรือนิติบุคคลอื่นไม่สามารถที่จะเป็นสมาชิกได้ การให้สมาชิกภาพจะเป็นไปตามดุลพินิจเพียงฝ่ายเดียวของ เอไอเอ ประเทศไทย บุคคลธรรมดาแต่ละคนมีสิทธิที่จะเป็นสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ได้ประเทศละหนึ่งสมาชิกภาพเท่านั้น

5. บัตรสมาชิกอิเล็กทรอนิกส์เอไอเอ ไวทัลลิตี้

สมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ จะได้รับหมายเลขสมาชิกและบัตรสมาชิกอิเล็กทรอนิกส์ (e-card) การใช้หมายเลข/บัตรอิเล็กทรอนิกส์นี้หรือสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้องจะถือว่าเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้และกฎเกณฑ์ ข้อกำหนด นโยบาย การปฏิบัติอื่นที่เกี่ยวข้องกับสิทธิประโยชน์ที่กำหนดโดย เอไอเอ ประเทศไทยและพันธมิตรธุรกิจของโครงการ ไม่มีส่วนใดในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ที่จะเป็นการให้การรับรองของเราว่าโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ และ/หรือ บัตรสมาชิกอิเล็กทรอนิกส์เอไอเอ ไวทัลลิตี้ จะสามารถใช้ได้ในพื้นที่ทางกายภาพอื่นหรือในอาณาเขตอื่นนอกไปจากประเทศไทย ท่านจะได้รับการเข้าถึงบัตรสมาชิกอิเล็กทรอนิกส์เอไอเอ ไวทัลลิตี้ ของท่านภายหลังจากที่ เอไอเอ ประเทศไทย ได้อนุมัติการสมัครของท่านและการเปิดใช้งานสมาชิกภาพของท่านได้ดำเนินการเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ท่านอาจมีความจำเป็นที่จะต้องแสดงบัตรสมาชิกอิเล็กทรอนิกส์เอไอเอ ไวทัลลิตี้ ต่อพันธมิตรธุรกิจของเราเพื่อจะรับคะแนนและรับสิทธิประโยชน์ ในกรณีที่ท่านไม่สามารถที่จะแสดงบัตรสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ต่อพันธมิตรธุรกิจของเราเมื่อได้รับการร้องขอ ท่านอาจจะไม่สามารถที่จะเรียกร้องคะแนนหรือสิทธิประโยชน์ย้อนหลังได้ สมาชิกภาพในโครงการ เอไอเอ ไวทัลลิตี้ และบัตรสมาชิกอิเล็กทรอนิกส์เอไอเอ ไวทัลลิตี้ ไม่สามารถที่จะถูกโอนหรือมอบหมายให้แก่ผู้อื่นได้และจะเป็นเอกสิทธิ์ของท่านแต่เพียงผู้เดียวที่จะใช้ได้ ท่านจะยังคงมีความรับผิดต่อทุกธุรกรรมที่เกิดขึ้นจากการใช้บัตรสมาชิกอิเล็กทรอนิกส์เอไอเอ ไวทัลลิตี้ (ไม่ว่าจะใช้โดยได้รับอนุญาตหรือไม่) เมื่อผลจากการสืบสวนของ เอไอเอ ประเทศไทย ปรากฏว่าท่านเป็นคู่กรณีของการกระทำใดที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมใด ๆ ที่เกิดขึ้นโดยผ่านการใช้งานบัตรสมาชิกอิเล็กทรอนิกส์เอไอเอ ไวทัลลิตี้ ท่านจะไม่มีสิทธิที่จะโต้แย้งธุรกรรมใดก็ตามที่เกิดขึ้นจากการใช้บัตรสมาชิกอิเล็กทรอนิกส์เอไอเอ ไวทัลลิตี้ ของท่านหรือเกิดขึ้นจากชื่อและรหัสผ่านของท่าน นอกเสียจาก เอไอเอ ประเทศไทย ได้ยืนยันก่อนแล้วว่าได้รับการแจ้งจากท่านถึงความสงสัยหรือการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหายหรือการลักขโมยบัตรสมาชิกอิเล็กทรอนิกส์เอไอเอ ไวทัลลิตี้ ของท่าน เอไอเอ ประเทศไทย มีสิทธิ (แต่ไม่ถูกบังคับ) ที่จะพิจารณาเชื่อถือตามคำแนะนำและธุรกรรมที่เกิดขึ้นจากการใช้บัตรสมาชิกอิเล็กทรอนิกส์เอไอเอ ไวทัลลิตี้ ของท่านหรือภายใต้ชื่อและรหัสผ่านของท่าน โดยการนำบัตรสมาชิกอิเล็กทรอนิกส์เอไอเอ ไวทัลลิตี้ มาใช้งาน ท่านได้ตกลงและรับรองว่า:

1. จะไม่ใช้บัตรสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ เพื่อการพาณิชย์ การฉ้อฉล หรือเพื่อเป้าหมายที่ผิดกฎหมายหรือเพื่อเป้าหมายอื่นใดซึ่ง เอไอเอ ประเทศไทย ไม่อาจยอมรับได้หรือต้องห้ามโดยข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้;
2. จะแจ้งให้เอไอเอ ประเทศไทยทราบทันทีที่มีการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการลักขโมยบัตรสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้
3. จะปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้งานของเอไอเอ ไวทัลลิตี้ที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่ารหัสผ่าน;
4. จะชำระค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บัตรสมาชิกอิเล็กทรอนิกส์เอไอเอ ไวทัลลิตี้ ตามที่เอไอเอ ประเทศไทยกำหนดเป็นครั้งคราว; และ
5. จะใช้บัตรสมาชิกอิเล็กทรอนิกส์เอไอเอ ไวทัลลิตี้ อย่างสุจริตและตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

บัตรสมาชิกอิเล็กทรอนิกส์เอไอเอ ไวทัลลิตี้ ของท่านเป็นทรัพย์สินของ เอไอเอ ประเทศไทย เสมอและจะถูกทำให้ไม่สามารถใช้ได้ทันทีเมื่อสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ของท่านสิ้นสุดลง หรือเมื่อได้รับคำร้องขอจากเราเนื่องจากการที่ท่านทำผิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ข้อกำหนดการใช้งานของเอไอเอ ไวทัลลิตี้ หรือการทำผิดข้อใดในข้อมูลสิทธิประโยชน์หรือข้อกำหนดหรือเงื่อนไขในเอกสารสมาชิกอื่น ๆ นับแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2564 เป็นต้นไป เราจะไม่มีการออกบัตรสมาชิกที่เป็นบัตรแบบไม่ใช่อิเล็กทรอนิกส์ (ไม่ว่าเป็นการออกให้ใหม่หรือออกเพื่อทดแทนบัตรเดิม) ให้แก่สมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ท่านสามารถเข้าถึงบัตรสมาชิกอิเล็กทรอนิกส์เอไอเอ ไวทัลลิตี้ได้อย่างง่าย ผ่านทางแอปพลิเคชัน “เอไอเอ ไวทัลลิตี้” บนโทรศัพท์มือถือของท่าน โปรดตรวจสอบว่าโทรศัพท์มือถือของท่านรองรับการใช้งานกับแอปพลิเคชัน “เอไอเอ ไวทัลลิตี้” หากท่านพบเจอปัญหาทางเทคนิค ท่านสามารถแจ้งให้เราทราบได้และเราจะใช้ความพยายามอย่างถึงที่สุดในการแก้ไขปัญหาดังกล่าวแก่ท่าน นอกจากที่กล่าวข้างต้น ข้อกำหนดการใช้อื่น ๆ ที่ใช้กับการบัตรสมาชิกอิเล็กทรอนิกส์เอไอเอ ไวทัลลิตี้จะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง

6. สิทธิประโยชน์ของโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้

6.1 สิทธิประโยชน์ของโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้

ภายใต้บังคับของบันทึกสลักหลังที่ออกให้กับท่าน โครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ เป็นโครงการเกี่ยวกับสุขภาพ ซึ่งมุ่งหมายที่จะให้รางวัลกับสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ผู้ที่ต้องการดูแลสุขภาพและการใช้ชีวิตโดยทั่วไปให้ดีขึ้น โดยการมอบสิทธิประโยชน์ซึ่งอาจรวมถึงการให้ส่วนลด ข้อเสนอพิเศษ เงินคืน และประโยชน์อื่นใดเกี่ยวกับสินค้าและ/หรือบริการจาก เอไอเอ ประเทศไทย และพันธมิตรธุรกิจของเราเป็นครั้งคราว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดเข้าไปในแอปพลิเคชันเอไอเอ ไวทัลลิตี้ นอกเสียจากระบุไว้ในข้อมูลสิทธิประโยชน์ สมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ เท่านั้นที่จะมีสิทธิได้รับสิทธิประโยชน์ โดยสิทธิประโยชน์นั้นจะต้องเป็นการใช้เฉพาะบุคคลและไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ในฐานะกฎเกณฑ์ทั่วไป ท่านจะมีสิทธิที่จะเข้ารับสิทธิประโยชน์หลังจากสมาชิกภาพเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ของท่านได้รับการเปิดใช้งานและอนุมัติจาก เอไอเอ ประเทศไทย อย่างไรก็ตามสิทธิประโยชน์แต่ละอย่างอาจจะไม่สามารถใช้ได้ทันทีและอาจจะอยู่ภายใต้กระบวนการประมวลผลหรือระยะเวลาที่ให้รอ รวมถึงในกรณีของการอัปเกรด สมาชิกแบบไม่มีค่าใช้จ่ายเป็นสมาชิกแบบมีค่าใช้จ่ายสำหรับโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ พลัส ข้อมูลสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้องจะอธิบายว่าสิทธิประโยชน์จะสามารถพร้อมใช้ได้เมื่อใดและข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องเพื่อที่จะได้มาซึ่งสิทธิประโยชน์แต่ละอย่าง ข้อกำหนดและเงื่อนไขของสิทธิประโยชน์อาจถูกจำกัดสำหรับผู้ใช้งานบางกลุ่ม เช่น สิทธิประโยชน์บางประการอาจใช้ได้เพียงแค่กับสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ที่อาศัยอยู่ในประเทศไทย และสิทธิประโยชน์บางประการอาจใช้ได้เฉพาะกับสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ พลัส เท่านั้น หากท่านไม่เข้าใช้งานหรือล็อกอินบัญชีสมาชิกของท่านผ่านทางแอปพลิเคชันเอไอเอ ไวทัลลิตี้ (ในกรณีที่จำเป็น) ท่านอาจจะไม่สามารถเข้าถึง/ใช้สิทธิประโยชน์ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดเข้าไปดูที่ข้อมูลสิทธิประโยชน์ในแอปพลิเคชันเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ในบางสถานการณ์จะไม่สามารถใช้สิทธิประโยชน์หรือส่วนลดบางชนิดของพันธมิตรธุรกิจได้ ณ จุดขาย สิทธิประโยชน์หรือส่วนลดเหล่านี้อาจถูกนำมารวมในรูปแบบของการคืนเงินแทน ซึ่งเมื่อมีผลใช้บังคับ ท่านจะได้รับการคืนเงินนั้นผ่านการโอนเงินอิเล็กทรอนิกส์หรือในรูปบัตรกำนัลหรือวิธีการอื่นตามที่เราเห็นสมควรเป็นครั้งคราวตามแต่ดุลพินิจแต่เพียงผู้เดียวของเราภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับอยู่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเข้าไปที่ข้อมูลสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้องในแอปพลิเคชันเอไอเอ ไวทัลลิตี้

6.2 ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการใช้สิทธิประโยชน์

ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่ได้รับอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแลใด ๆ (หากมี) อันรวมไปถึง (แต่ไม่จำกัดอยู่แค่) ค่าธรรมเนียมเปิดการใช้งาน ค่าธรรมเนียมส่วนเกิน ค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือรายปี ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก และค่าธรรมเนียมสมาชิกอาจจะถูกเรียกให้ชำระได้เพื่อการใช้ประโยชน์จากสิทธิประโยชน์แต่ละชนิด โดยค่าธรรมเนียมอาจถูกชำระโดยตรงให้แก่พันธมิตรธุรกิจหรือ เอไอเอ ประเทศไทย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดเข้าไปดูที่ข้อมูลสิทธิประโยชน์ในแอปพลิเคชันเอไอเอ ไวทัลลิตี้ เราจะพยายามที่จะบอกกล่าวท่านล่วงหน้าเกี่ยวกับข้อมูลพื้นฐานหรือการขึ้นค่าธรรมเนียมในการใช้ประโยชน์จากสิทธิประโยชน์แต่ละชนิด การบอกกล่าวอาจทำโดยสื่ออิเล็กทรอนิกส์ เช่น โดยอีเมล (ส่งไปยังอีเมลล่าสุดที่ท่านให้ไว้) หรือลงรายละเอียดของการเปลี่ยนแปลงไว้ในแอปพลิเคชันเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ถ้าท่านไม่พอใจกับข้อมูลพื้นฐานหรือการขึ้นค่าธรรมเนียมในการใช้ประโยชน์จากสิทธิประโยชน์แต่ละชนิด ท่านสามารถที่จะบอกเลิกการเป็นสมาชิกตามข้อ 8 (การสิ้นสุดการเป็นสมาชิก) ของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

6.3 ข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์

พันธมิตรธุรกิจของเราจะเป็นผู้ให้สิทธิประโยชน์ โดยพันธมิตรธุรกิจเหล่านี้จะเป็นนิติบุคคลที่แยกออกมาและเป็นอิสระ และ เอไอเอ ประเทศไทย จะไม่รับผิดชอบต่อสภาพหรือคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการซึ่งพันธมิตรธุรกิจดังกล่าวเป็นผู้จัดหาให้ หรือต่อความพยายามในการชี้ชวนของพันธมิตรธุรกิจเหล่านั้น ผลิตภัณฑ์และการบริการซึ่งพันธมิตรธุรกิจของเราเป็นผู้เสนอไม่ได้ขายหรือทำการตลาดโดย เอไอเอ ประเทศไทย และข้อกำหนดเกี่ยวกับสินค้าและบริการเหล่านี้จะเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรธุรกิจของเรา พันธมิตรธุรกิจของเราอาจกำหนดข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมเกี่ยวกับความมีอยู่และคุณสมบัติของการได้รับคะแนน เอไอเอ ไวทัลลิตี้ เอไอเอ ประเทศไทย จะไม่รับรองหรือรับประกันไม่ว่าโดยการแสดงออกอย่างชัดแจ้งหรือโดยนัยไม่ว่าเรื่องใดที่เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์อันรวมถึง ราคา ความพร้อม ปริมาณ คุณภาพ ความเที่ยงตรง ความรวดเร็ว ประโยชน์ ความคุ้มค่าเชิงพาณิชย์ หรือความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ถูกจัดให้เป็นส่วนหนึ่งของสิทธิประโยชน์ นอกจากนี้ยังรวมไปถึง (แต่ไม่จำกัดอยู่เพียง) อัตราความสำเร็จ ความถูกต้องตรงตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดและคุณภาพ เอไอเอ ประเทศไทย จะไม่มีความรับผิดต่อการสูญเสีย การบาดเจ็บ การเรียกร้องหรือความเสียหายที่ได้รับหรือเกิดขึ้นไม่ว่าจะเป็นผลโดยตรงหรือไม่จากการใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการของสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ หรือจากการที่สมาชิกทำตามคำแนะนำที่เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ใดก็ตาม เอไอเอ ประเทศไทย จะไม่มีความรับผิดจากการที่พันธมิตรธุรกิจถอนตัวจากโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ หรือการเปลี่ยนแปลงรางวัลหรือการยกเลิกอันเกิดจากการถอนตัว การเลิกให้บริการของพันธมิตรธุรกิจ หรือการยกเลิกรางวัลหรือคะแนนคงค้างไม่ว่าจะโดยเหตุผลใด ข้อพิพาทใดก็ตามที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการซึ่งให้เป็นส่วนหนึ่งของสิทธิประโยชน์จะต้องดำเนินการแก้ไขข้อพิพาทโดยตรงกับพันธมิตรธุรกิจที่เกี่ยวข้อง

6.4 ข้อมูลสิทธิประโยชน์และเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้อง

พันธมิตรธุรกิจ (ไม่ว่าจะด้วยตนเองหรือร่วมกับ เอไอเอ ประเทศไทย) สามารถออกข้อมูลสิทธิประโยชน์ซึ่งกำหนดกฎเกณฑ์เกี่ยวกับการใช้งานและเข้าถึงประโยชน์ นอกจากนี้ท่านยังสามารถหาข้อมูลสิทธิประโยชน์ได้ที่แอปพลิเคชันเอไอเอ ไวทัลลิตี้ คำรับรองในข้อมูลสิทธิประโยชน์ที่ทำในนามของพันธมิตรธุรกิจของเราตั้งอยู่บนพื้นฐานของข้อมูลที่ เอไอเอ ประเทศไทย ได้รับจากพันธมิตรธุรกิจนั้น ข้อมูลเหล่านั้นได้ถูกจัดเตรียมให้แก่เราพร้อมกับคำรับรองถึงความถูกต้องจากพันธมิตรธุรกิจของเรา ข้อมูลทั้งหมดในข้อมูลสิทธิประโยชน์และข้อมูลอื่นที่ได้ให้กับท่านซึ่งเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ใดก็ตามเป็นเพียงข้อมูลทั่วไปและไม่มีความประสงค์ไม่ว่าในทางใดที่จะให้เป็นข้อมูลทางการเงิน การแพทย์ โภชนาการ สุขภาพ การออกกำลังกาย คำแนะนำทางกฎหมายหรือคำแนะนำอื่นใดหรือแทนที่คำแนะนำดังกล่าว ข้อมูลดังกล่าวไม่ได้ถูกจัดเตรียมเพื่อส่งเสริมหรือชี้นำท่านในการเข้าซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ข้อมูลสิทธิประโยชน์และข้อมูลอื่นที่ได้ให้แก่ท่านซึ่งเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ถูกจัดทำโดยไม่คำนึงถึงสถานการณ์ส่วนบุคคลของท่านและอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ ท่านควรที่จะขอคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญจากแพทย์ เภสัชกร ทันตแพทย์ นักโภชนาการหรือผู้ประกอบวิชาชีพทางด้านสุขภาพอื่น ๆ เกี่ยวกับสภาวการณ์ด้านสุขภาพของท่านหรือที่เกี่ยวข้องกับการวินิจฉัยหรือรักษาทางการแพทย์ หากมีความจำเป็นท่านควรที่จะรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญดังกล่าว และที่สำคัญคือผลของการใช้สิทธิประโยชน์ อุปกรณ์ บริการ ซอฟต์แวร์ที่มี การประเมิน ตรวจสุขภาพ คำแนะนำ หรือเครื่องมือใดก็ตามไม่สามารถทดแทนคำแนะนำของแพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพอื่น ๆ ท่านไม่ควรที่จะเปลี่ยนหรือยุติการรับการดูแลหรือรักษาซึ่งท่านได้รับเนื่องจากข้อมูลที่ท่านได้จากการใช้สิทธิประโยชน์ อุปกรณ์ บริการ ซอฟต์แวร์ที่มี การประเมิน ตรวจสุขภาพ ให้คำแนะนำ หรือเครื่องมือใดโดยไม่ขอคำปรึกษาจากที่ปรึกษาทางการแพทย์ของท่านก่อน ยาที่ท่านใช้เพื่อรักษาอาการทางร่างกายหรือจิตใจของท่านอาจส่งผลกระทบต่อผลของการเข้าถึงหรือใช้สิทธิประโยชน์ อุปกรณ์ บริการ ซอฟต์แวร์ที่มี การประเมิน การตรวจสุขภาพ คำแนะนำ หรืออุปกรณ์ ท่านควรที่จะขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญทันทีหากเกิดอาการหรือการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ขึ้นกับท่าน

6.5 การประเมินสมรรถภาพทางร่างกายของเอไอเอ ไวทัลลิตี้

โดยการเข้าไปมีส่วนร่วมในการประเมินสมรรถภาพทางร่างกายของเอไอเอ ไวทัลลิตี้ กับพันธมิตรธุรกิจยิมของเอไอเอ ไวทัลลิตี้ (และ/หรือแฟรนไชส์ของยิมดังกล่าว) และ/หรือโดยการใช้บริการและ/หรือสิ่งอำนวยความสะดวก (กิจกรรม) ของพันธมิตรธุรกิจยิมของเอไอเอ ไวทัลลิตี้ และ/หรือแฟรนไชส์ของยิมดังกล่าว ท่าน:

1. อนุญาต ตกลง และยินยอมให้ เอไอเอ ประเทศไทย เก็บ ใช้ (รวมถึงจัดการและจัดเก็บ) และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนซึ่งเกี่ยวข้องกับกิจกรรมหรือโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ตามคำแถลงว่าด้วยการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเอไอเอ ไวทัลลิตี้ และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเอไอเอ ประเทศไทย ซึ่งสามารถเข้าไปดูข้อมูลได้ที่แอปพลิเคชันเอไอเอ ไวทัลลิตี้;
2. อนุญาต ตกลง และยินยอมให้พันธมิตรธุรกิจยิมที่เกี่ยวข้องเก็บ ใช้ (รวมถึงจัดการและจัดเก็บ) และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่อ่อนไหวซึ่งเกี่ยวข้องกับกิจกรรมหรือโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวขององค์กรดังกล่าวซึ่งอยู่ในเว็บไซต์/แอปพลิเคชันขององค์กรนั้นและของ เอไอเอ ประเทศไทย ในกรณีที่องค์กรดังกล่าวไม่มีข้อกำหนดนั้น ไม่ว่ากรณีใด;
3. รับรู้และยินยอมว่าในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เอไอเอ ประเทศไทย และพันธมิตรธุรกิจยิมที่เกี่ยวข้องจะไม่มีความรับผิดไม่ว่าส่วนใดและทั้งหมดต่อท่านภายใต้สัญญา ละเมิด กฎหมาย หรือไม่ว่าในกรณีใด ต่อการบาดเจ็บ (รวมไปถึงโดยไม่จำกัดอยู่แค่ความตาย การบาดเจ็บต่อบุคคล ร่างกายหรือจิตใจ) ความเสียหาย หรือความสูญเสียทุกประเภทไม่ว่าเท่าใด (รวมไปถึงโดยไม่จำกัดอยู่เพียงความรับผิดต่อความสูญเสียหรือเสียหายทั้งทางตรงและทางอ้อมอันเป็นพิเศษหรือสืบเนื่อง) ที่ท่านหรือหรือบุคคลอื่นใดได้รับ หรือต่อค่าใช้จ่ายหรือรายจ่ายของท่านหรือบุคคลอื่นใดอันเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับกิจกรรมและ/หรือการกระทำหรืองดเว้นการกระทำของ เอไอเอ ประเทศไทย และ/หรือพันธมิตรธุรกิจยิมที่เกี่ยวข้อง นอกเสียจากในกรณีที่การบาดเจ็บ เสียหาย หรือสูญเสียเกิดขึ้นจากการประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง (หมายถึงการกระทำอันได้กระทำ หรืองดเว้นการกระทำด้วยความประมาทไม่ยั้งคิดไม่ว่าจะมีหรือปราศจากการรับรู้ถึงผลของการกระทำหรือไม่กระทำนั้น) ของ เอไอเอ ประเทศไทย และ/หรือพันธมิตรธุรกิจยิมที่เกี่ยวข้อง สำหรับกรณีดังกล่าวความรับผิดของคู่กรณีดังกล่าวจะถูกจำกัดอยู่เพียงการบาดเจ็บ ความเสียหายหรือสูญเสียที่เกิดขึ้นโดยตรงจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของคู่กรณีดังกล่าว ข้อนี้ไม่ได้ยกเว้นหรือเจตนาที่จะยกเว้นการรับประกันใด ๆ ต่อผู้บริโภคอันเกี่ยวเนื่องกับกิจกรรม และในกรณีใดที่จะทำให้เป็นการยกเว้นดังกล่าว ให้ข้อนี้ไม่มีผลบังคับใช้;
4. รับรองว่าร่างกายและจิตใจของท่านอยู่ในสภาพที่ดี และไม่มีเหตุผลทางสุขภาพและทางการแพทย์ ความอ่อนแอหรือความพิการที่อาจเป็นอุปสรรคต่อการทำกิจกรรมของท่าน ท่านรับรู้ว่าทั้ง เอไอเอ ประเทศไทย และพันธมิตรธุรกิจยิม ไม่ได้มีคุณสมบัติที่จะให้คำปรึกษาทางการแพทย์ที่เกี่ยวข้องกับสภาพทางร่างกายและ/หรือการที่ท่านไม่สามารถทำกิจกรรมได้;
5. ตกลงที่จะขอคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญจากแพทย์ เภสัชกร ทันตแพทย์ นักโภชนาการหรือผู้ประกอบวิชาชีพทางด้านสุขภาพอื่น ๆ เกี่ยวกับสภาวการณ์ด้านสุขภาพของท่านหรือที่เกี่ยวข้องกับการวินิจฉัยหรือรักษาทางการแพทย์ หากมีความจำเป็นท่านตกลงที่จะรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญดังกล่าว ท่านยังตกลงที่จะขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญทันที่อาการใด ๆ ที่ท่านเป็นอยู่เกิดขึ้นหรือเปลี่ยนแปลงไป; และ
6. รับรู้และตกลงว่าผลของการทำกิจกรรมไม่ได้แทนที่คำปรึกษาทางการแพทย์หรือการรักษาและจะต้องไม่ถูกใช้ในการวินิจฉัยโรคหรือการแก้ปัญหาสุขภาพหรือเพื่อแทนที่แพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญทางด้านสุขภาพของท่าน ท่านตกลงที่จะไม่เปลี่ยนหรือยุติความช่วยเหลือ การใช้ยาหรือการรักษาใดที่ท่านอาจได้รับเนื่องจากข้อมูลที่ท่านได้จากกิจกรรมโดยไม่ปรึกษาแพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญทางด้านสุขภาพของท่านก่อน ยาที่ท่านใช้รักษาร่างกายหรือจิตใจอาจส่งผลกระทบต่อผลของกิจกรรม ความเชื่อมั่นใด ๆ ของท่านต่อข้อมูลที่จัดไว้สำหรับการดำเนินกิจกรรมจะเป็นความเสี่ยงของท่านเอง เอไอเอ ประเทศไทย และพันธมิตรธุรกิจยิมไม่ให้การยืนยันหรือรับรองทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยถึงความสมบูรณ์ ความถูกต้อง น่าเชื่อถือ หรือความแพร่หลายของข้อมูลหรือผลที่เกิดขึ้น

7. สถานะเอไอเอ ไวทัลลิตี้และคะแนนเอไอเอ ไวทัลลิตี้

7.1 สถานะเอไอเอ ไวทัลลิตี้

ในฐานะสมาชิกใหม่ของเอไอเอ ไวทัลลิตี้ สถานะเริ่มต้นของท่านคือระดับบรอนซ์ คะแนนที่ท่านได้รับตลอดปีสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ของท่านจะถูกเพิ่มไปยังสถานะของท่าน ยิ่งท่านได้คะแนนมากเท่าใด ท่านจะได้รับสถานะที่สูงขึ้นเท่านั้น ระดับของสถานะสามารถแบ่งได้เป็น: บรอนซ์ ซิลเวอร์ โกลด์ และแพลทินัม ในการที่จะเพิ่มสถานะนั้น ท่านจะต้องสะสมคะแนนให้เพียงพอเพื่อจะไปถึงสถานะที่ต้องการ ตารางด้านล่างจะแสดงว่า ณ วันที่ของข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ ท่านจะต้องใช้คะแนนเท่าใดเพื่อที่จะไปถึงแต่ละสถานะ

สถานะเอไอเอ ไวทัลลิตี้	คะแนนเอไอเอ ไวทัลลิตี้
บรอนซ์	0 – 9,999
ซิลเวอร์	10,000 – 19,999
โกลด์	20,000 – 29,999
แพลทินัม	30,000 +

เมื่อสถานะของท่านเปลี่ยนไป สิทธิประโยชน์ที่ท่านจะได้รับและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับสิทธิประโยชน์นั้นอาจเปลี่ยนไป สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่ข้อมูลสิทธิประโยชน์

7.2 การได้คะแนนเอไอเอ ไวทัลลิตี้

ถ้าท่านเป็นสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ท่านจะได้คะแนนจากการทำกิจกรรมแต่ละกิจกรรม กฎเกณฑ์ที่เพิ่มเติม เช่น กฎเกี่ยวกับอายุ เพศจะใช้กับบางกิจกรรม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่แอปพลิเคชันของเรา จำนวนคะแนนที่ท่านจะได้รับจะขึ้นอยู่กับปัจจัยต่าง ๆ เช่น กิจกรรมที่ท่านทำและเป้าหมายสุขภาพและปัจจัยเสี่ยงของท่าน เราอาจปรับเปลี่ยนจำนวนคะแนนที่ท่านจะได้รับจากแต่ละกิจกรรมโดยขึ้นอยู่กับสภาวะทางสุขภาพของท่านหรือความสำคัญของกิจกรรมต่อสภาวะทางสุขภาพของท่าน กิจกรรมแต่ละกิจกรรม และ/หรือกลุ่ม/ประเภทของกิจกรรมอาจมีขีดจำกัดว่าท่านจะได้คะแนนเท่าไหร่ในแต่ละช่วงเวลา ข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมอาจถูกใช้กับกิจกรรมบางกิจกรรม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูข้อมูลสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้อง

7.3 การให้คะแนนเอไอเอ ไวทัลลิตี้

ท่านจะได้รับคะแนนเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ตามเงื่อนไขและข้อกำหนดที่เราหรือพันธมิตรธุรกิจของเราเป็นผู้กำหนดเป็นครั้งคราว ในบางกรณีอาจใช้เวลาประมาณ 30 วันที่คะแนนของท่านจะปรากฏ เราจะไม่มีการควบคุม ความรับผิดชอบ หรือความรับผิดต่อการให้คะแนนหรือความล่าช้าใดก็ตามในการให้คะแนนหรือการทำธุรกรรมในบัญชีสมาชิกของท่าน โดยพันธมิตรธุรกิจที่เกี่ยวข้อง เอไอเอ ประเทศไทย อาจทำการส่งเสริมการขายเป็นครั้งคราวเพื่อที่จะเสนอให้คะแนนเอไอเอ ไวทัลลิตี้ พิเศษ คุณสมบัติในการได้รับคะแนนพิเศษนี้จะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของแต่ละการส่งเสริมการขาย ในกรณีที่การส่งเสริมการขายจำเป็นต้องมีการลงทะเบียนล่วงหน้า คะแนนพิเศษจะถูกโอนเมื่อสมาชิกดำเนินการตามขั้นตอนการลงทะเบียนที่แอปพลิเคชัน หรือสถานที่ทำการของเราให้เสร็จก่อนที่จะทำการซื้อหรือใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของพันธมิตรธุรกิจของเรา โดยที่คะแนนดังกล่าวจะมอบให้โดยเอไอเอ ประเทศไทย เอไอเอ ประเทศไทย อาจไม่นับกิจกรรมบางชนิดในการคิดคะแนนเอไอเอ ไวทัลลิตี้ และในบางกรณีท่านไม่สามารถได้คะแนนเอไอเอ ไวทัลลิตี้ พร้อมกับการส่งเสริมการขายอื่นหรือส่วนลดที่ เอไอเอ ประเทศไทย และ/หรือพันธมิตรธุรกิจของเอไอเอ ประเทศไทยเป็นผู้เสนอ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบกับเราและ/หรือข้อมูลสิทธิประโยชน์ของเราก่อน เอไอเอ ประเทศไทยแนะนำให้ท่านตรวจสอบว่าคะแนนทั้งหมดได้รับการบันทึกอย่างถูกต้องและแจ้งให้เราทราบถึงความคลาดเคลื่อนที่ผิดปกติ เอไอเอ ประเทศไทย มีดุลพินิจแต่เพียงผู้เดียวที่จะตรวจสอบกิจกรรมบางส่วนและทั้งหมดของท่านเพื่อยืนยันว่าท่านปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขและกฎเกณฑ์ นโยบาย หรือขั้นตอนการปฏิบัติอื่น ๆ ที่ใช้บังคับซึ่งเกี่ยวข้องกับโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ โดยไม่มีหน้าที่ต้องบอกกล่าวแก่ท่าน ระหว่างการตรวจสอบหรือสืบสวน เราอาจให้ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของท่านกับพันธมิตรธุรกิจของเราและบุคคลที่สามที่เราเป็นคู่สัญญาในการช่วยเหลือเราตรวจสอบหรือสืบสวนดังกล่าว ในกรณีที่การตรวจสอบเปิดเผยให้เห็นถึงความคลาดเคลื่อนหรือความเป็นไปได้ที่จะเกิดการละเมิด เราอาจชะลอกระบวนการในการให้คะแนนเอไอเอ ไวทัลลิตี้ หรือยกเลิกการรับสิทธิที่พึงได้ โดยไม่ต้องบอกกล่าวหรือระงับบัญชีของท่านจนกว่าจะเสร็จสิ้นการตรวจสอบ เมื่อเสร็จสิ้นการตรวจสอบถ้าเราตรวจพบว่ามีความคลาดเคลื่อนหรือการละเมิด นอกจากค่าชดเชยที่เราจะได้รับแล้ว คะแนนเอไอเอ ไวทัลลิตี้ อาจถูกตัดจากบัญชีของท่านและ/หรือสถานะเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ของท่านอาจถูกปรับลงเพื่อชดเชยต่อความคลาดเคลื่อนหรือละเมิด หากท่านมีข้อโต้แย้งใดเกี่ยวกับคะแนนที่ให้แก่ท่านจะต้องแจ้งให้แก่เราทันทีที่เป็นไปได้และไม่ว่ากรณีใดก็ตาม ภายใน 30 วันนับจากวันที่ทำกิจกรรม โดยส่งที่อีเมลมาที่ th.customer@aia.com หรือโทรศัพท์มาที่เบอร์ 1581 เราอาจมีความจำเป็นที่จะต้องให้ท่านส่งเอกสารเพื่อประกอบการดำเนินการระงับข้อพิพาท ถ้าเราไม่ได้รับการแจ้งถึงข้อพิพาทหรือความไม่ถูกต้องของคะแนนของท่านจากท่านในเวลาที่กำหนดดังกล่าว คะแนนของท่านจะถือว่าถูกต้องโดยจะเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันท่าน การตัดสินใจของเราเกี่ยวกับข้อพิพาทดังกล่าวจะเป็นที่สุดและเป็นที่ยุติ

7.4 การตรวจสอบคะแนนเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ของท่าน

ท่านสามารถตรวจสอบคะแนนของท่านผ่านแอปพลิเคชันของเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ทางโทรศัพท์มือถือ หรือโทรศัพท์มาที่เบอร์ 1581 การโหลดและ/หรือการบันทึกคะแนนเพื่อแจ้งผลคะแนนของท่านตามการแจ้งผลคำแนนหรือตามวิธีการข้างต้นอาจมีความล่าช้าเกิดขึ้นได้

7.5 การมีผลและการหมดอายุของคะแนนเอไอเอ ไวทัลลิตี้

สถานะของท่านจะยังคงเป็นเช่นเดิมนับจากเวลาที่ท่านได้รับสถานะดังกล่าวจนกระทั้งสิ้นสุดปีสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ นอกเสียจากมีการเปลี่ยนแปลงในสมาชิกภาพของท่าน เมื่อครบรอบปีสมาชิกท่านสามารถนำสถานะของตนที่ได้รับในปีนั้น ๆ ไปใช้ในปีถัดไปได้ อย่างไรก็ตามในปีถัดไปนั้นท่านจะเสียสถานะของท่านถ้าท่านไม่ได้คะแนนเพียงพอที่จะรักษาสถานะนั้นไว้ คะแนนของท่านจะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดปีสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ที่ท่านได้คะแนนมา คะแนนจะไม่สามารถนำไปรวมกับปีถัดไปได้ กิจกรรมที่ได้รับคะแนนระหว่างปีสมาชิกปีหนึ่งจะต้องนำมาขอรับคะแนนภายในระยะเวลาที่กำหนดในแอปพลิเคชัน เอไอเอ ไวทัลลิตี้ หากท่านไม่ขอรับคะแนนภายในระยะเวลาดังกล่าว ท่านจะไม่สามารถรับคะแนนนั้น ๆ ได้

7.6 การโอนสิทธิ

สมาชิกโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ เป็นสิทธิส่วนบุคคลของท่านและไม่อาจโอนได้ตามกฎหมาย คะแนนเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ที่สะสมอยู่จะไม่ถือเป็นทรัพย์สินของท่าน คะแนนเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ที่เกิดขึ้นภายใต้โครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ นี้ใช้กับสิทธิประโยชน์ที่เสนอโดยพันธมิตรธุรกิจในประเทศไทยเท่านั้น โดยไม่สามารถโอนไปยังโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ อื่นที่ดำเนินการอยู่ในที่อื่นใดได้ (และจะเป็นเช่นนั้นในทางกลับกัน) นอกเสียจากได้ระบุไว้ที่อื่นในข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือในเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้องกับโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ท่านไม่สามารถโอน มอบหมาย ขาย เปลี่ยน หรือจำนอง คะแนน สถานะหรือสิทธิในสมาชิกภาพหรือสิทธิในสิทธิประโยชน์หรือคะแนนของท่านให้แก่บุคคลอื่นหรือสมาชิกคนอื่นได้ คะแนนเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ไม่สามารถที่จะให้เป็นพินัยกรรมหรือยกให้ และคะแนนไม่สามารถที่จะคืนเป็นเงินและไม่สามารถให้คืนเป็นอย่างอื่นได้ ถ้าได้มีการซื้อคะแนน รางวัล หรือสิทธิประโยชน์จากแหล่งที่ไม่ได้รับอนุญาต ธุรกรรมดังกล่าวจะตกเป็นโมฆียะและท่านจะมีความรับผิดเต็มสำหรับมูลค่าโดยไม่จำกัดของรางวัลที่ได้รับอันเป็นผลจากการโอนที่ไม่เหมาะสมหรือฉ้อฉลและ/หรือ การแลกของรางวัลและการละเมิดข้อกำหนดของโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้

7.7 ข้อกำหนดการใช้ประโยชน์ขั้นต่ำ

ท่านอาจจะต้องใช้ประโยชน์และ/หรือซื้อสิ่งอำนวยความสะดวก สินค้า และ/หรือบริการตามจำนวนเวลาหรือปริมาณขั้นต่ำที่กำหนดสำหรับสิทธิประโยชน์บางชนิด การที่ท่านไม่สามารถทำตามกฎการใช้ประโยชน์ขั้นต่ำนี้อาจจะทำให้สิทธิประโยชน์ของท่านถูกเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูข้อมูลสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้องบนแอปพลิเคชันเอไอเอ ไวทัลลิตี้

8. การสิ้นสุดสมาชิกภาพ

8.1 การสิ้นสุดสมาชิกภาพโดยอัตโนมัติเมื่อท่านสิ้นสุดการการเอาประกันภัยกับเอไอเอ ประเทศไทย

ภายใต้บังคับของบันทึกสลักหลังและกฎการต่ออายุซึ่งอาจได้รับการอนุมัติจากเรา สมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ของท่านอาจถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติในกรณีที่ท่านไม่ได้เอาประกันชีวิตภายใต้แบบประกันภัยที่เลือกหรือประกาศโดยเอไอเอ ประเทศไทยหรือเอาประกันภายใต้กรมธรรม์ประกันกลุ่มตามที่นายจ้างผู้เอาประกันเป็นคนเลือก สมาชิกภาพอาจสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัตินับแต่วันที่เราทราบถึงการตายของสมาชิก และคะแนนเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ทั้งหมดที่สมาชิกที่เสียชีวิตได้มาทั้งหมดจะสิ้นสุดลง

8.2 การบอกเลิกการเป็นสมาชิกโดยท่าน

ท่านอาจบอกเลิกการเป็นสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ เมื่อสิ้นสุดปีสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ของท่านโดยการส่งหนังสือบอกกล่าวล่วงหน้าแก่เราเป็นเวลา 30 วันโดยส่งอีเมลที่ th.customer@aia.com เมื่อบอกเลิกสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ความสัมพันธ์ที่ท่านมีอยู่กับพันธมิตรธุรกิจอาจจะสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติหรือไม่ก็ได้ โดยที่ท่านอาจตกอยู่ภายใต้ข้อกำหนดให้ส่งคำบอกกล่าวไปให้แก่พันธมิตรธุรกิจก่อนและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรธุรกิจนั้น

8.3 การเลิกสัญญาโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ หรือสมาชิกภาพของท่านโดยเรา

กรณีได้รับอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแลใด ๆ (หากมี) เราสงวนสิทธิ์ที่จะเลิก ระงับ ยกเลิก ปิดการใช้งาน เรียกคืน หรือเพิกถอนสัญญาโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ (ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน) ในเวลาใดก็ตามและเราไม่รับประกันว่าโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ จะดำเนินการต่อเนื่องไปเรื่อย ๆ หรือเราจะเป็นผู้ดำเนินการหรือเป็นเจ้าของโครงการนี้ เรายังสงวนสิทธิ์ที่จะเลิก ระงับ หรือปิดการใช้งานสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ของท่าน (ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน รวมไปถึงการเข้าใช้งานและสิทธิการเข้าใช้งานสิทธิประโยชน์อย่างใดอย่างหนึ่งหรือมากกว่า) การดำเนินธุรกรรมของท่าน บัตรสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ คะแนน และ/หรือริบคะแนนที่สะสมอยู่ของท่าน ด้วยเหตุผลต่าง ๆ โดยรวมถึง (ที่ไม่จำกัดอยู่แค่นี้):

1. ถ้าเราตรวจพบหรือสงสัยถึงความผิดปกติ ความไม่สม่ำเสมอ ความน่าสงสัย การฉ้อฉล หรือการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือกิจกรรมหรือการกระทำ/ไม่กระทำ;
2. มีความเสี่ยงต่อการดำเนินธุรกิจของเอไอเอ ประเทศไทยจากการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข ข้อกำหนดการใช้งาน หรือสิทธิประโยชน์ของเอไอเอ ไวทัลลิตี้;
3. ถ้าท่านไม่มีหรือสิ้นสุดการมีคุณสมบัติ (กรณีที่เราสงสัยว่าท่านไม่มีหรือสิ้นสุดการมีคุณสมบัติ) การเป็นสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้;
4. ถ้าท่านไม่ชำระค่าธรรมเนียม (ในกรณีของโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ พลัส) หรือค่าธรรมเนียมอื่นใดที่จะต้องชำระแก่เรา หรือพันธมิตรธุรกิจของเรา;
5. ถ้าเราเชื่อว่าท่านรบกวนการทำงานหรือใช้งานสิทธิประโยชน์ รางวัล หรือสิทธิพิเศษของโครงการโดยผิดวัตถุประสงค์; หรือ
6. ถ้าท่านไม่ได้เป็นผู้ที่มีชื่อเป็นผู้เอาประกันชีวิตของแบบประกันที่เข้าร่วมโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ซึ่งความเป็นสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ได้ถูกเชื่อมต่ออยู่ หรือเป็นผู้เอาประกันภัยหลักตามกรมธรรม์ประกันกลุ่ม

เมื่อมีการบอกเลิกสัญญาโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ หรือการบอกเลิกการเป็นสมาชิกโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบเป็นลายลักษณ์อักษรถึงการเลิกหรือการบอกเลิกนั้นโดยการส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลสุดท้ายที่ท่านแจ้งไว้แก่เรา และ/หรือโดยช่องทางหรือวิธีการอื่นใด ภายใต้ข้อกำหนดในสัญญาระหว่างเรากับพันธมิตรธุรกิจที่เกี่ยวข้อง ท่านจะไม่สามารถเข้าถึงสิทธิประโยชน์ที่จัดให้ภายใต้โครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ โดยทันทีหลังจากที่สมาชิกภาพของท่านได้สิ้นสุดลง และ/หรือเมื่อเราส่งหนังสือบอกกล่าวไปยังท่าน

8.4 กรณีที่การเป็นสมาชิกของท่านสิ้นสุดลง

ถ้าการเป็นสมาชิกของท่านสิ้นสุดลงด้วยเหตุใดก็ตาม:

1. ภายใต้ข้อกำหนดในสัญญาระหว่างเรากับพันธมิตรธุรกิจที่เกี่ยวข้อง และภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนของพันธมิตรธุรกิจที่เกี่ยวข้อง สิทธิของท่านเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์จะสิ้นสุดลงเมื่อมีการเลิกสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ของท่าน
2. ท่านอาจมีสิทธิได้รับเงินคืนที่ค้างอยู่กับพันธมิตรธุรกิจน้อยกว่าเงินค่าธรรมเนียมที่ค้างชำระต่อเอไอเอ ประเทศไทย ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของโครงการเงินคืนของพันธมิตรธุรกิจ
3. ในกรณีที่มีจำนวนเงินค้างชำระต่อเอไอเอ ประเทศไทย หรือ พันธมิตรธุรกิจของเรา ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับความเป็นสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ เมื่อสิ้นสุดการเป็นสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ เราสงวนสิทธิ์ที่จะหักเงินค้างจ่ายเหล่านั้นจากสิทธิประโยชน์ที่ท่านได้รับ
4. ส่วนลดเบี้ยประกันภัยตามสถานะของแบบประกันภัยและ/หรือสัญญาเพิ่มเติมที่เข้าร่วมโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้จะสิ้นสุดนับแต่วันที่เราได้รับการบอกกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษรจากสมาชิกว่าขอยกเลิกการเป็นสมาชิก
5. คะแนนหรือสถานะจะสิ้นสุดลงเมื่อสิ้นสุดการเป็นสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ของท่าน

9. ข้อมูลสำคัญอื่น ๆ

9.1 ข้อมูลทั่วไป

ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใด ข้อกำหนดหรือส่วนใดส่วนหนึ่งในข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือข้อกำหนดหรือส่วนใดของเอกสารที่ใช้กำกับใดซึ่งถูกพบว่าเป็นโมฆะหรือไม่อาจบังคับได้ ข้อกำหนดนั้นหรือส่วนใดของข้อกำหนดและเงื่อนไขของเอไอเอ ไวทัลลิตี้ หรือเอกสารที่ใช้กำกับจะถูกถือว่าได้แยกออกจากข้อกำหนดและเงื่อนไขของเอไอเอ ไวทัลลิตี้ หรือเอกสารที่ใช้กำกับนั้นและส่วนที่เหลืออยู่ของข้อกำหนดนั้นหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขของเอไอเอ ไวทัลลิตี้ หรือเอกสารที่ใช้กำกับอื่นนั้น ตามแต่กรณี และจะมีผลโดยสมบูรณ์และส่งผลกระทบและบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ประโยชน์จากการส่งเสริมการขายอื่น ๆ ส่วนลดพิเศษ การแข่งขัน ข้อเสนอพิเศษ ฯลฯ อาจได้รับการเสนอเป็นครั้งคราว จากเรา จากพันธมิตรธุรกิจของเราหรือบริษัทในเครือ ในกรณีที่มีข้อเสนอดังกล่าว ข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นอาจถูกใช้บังคับซึ่งอาจมีการแจ้งผ่านไปรษณีย์ อีเมล ข้อความทางโทรศัพท์ หรือแอปพลิเคชันของเอไอเอ ประเทศไทยหรือด้วยวิธีการอื่น

9.2 วิธีที่เราจะติดต่อสื่อสารกับท่านและความยินยอมในการใช้การติดต่อสื่อสารผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์

ท่านให้ความยินยอมที่จะรับเอกสารและข้อมูลอื่นที่เกี่ยวกับสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ของท่านและการนัดหมายอื่นที่ท่านมีกับเราโดยการสื่อสารผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ไปยังอีเมลล่าสุดของท่านที่มีอยู่ในบันทึกของเราและยินยอมให้เราปฏิบัติตามคำสั่งที่ได้รับผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ ท่านยังให้ความยินยอมแก่เราให้ติดต่อสื่อสารผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ถึงข้อเท็จจริงว่าข้อมูลบางอย่างสามารถหาได้โดยผ่านไฮเปอร์ลิงก์หรือโดยการเข้าถึงที่อยู่อิเล็กทรอนิกส์ที่กำหนดไว้ในการสื่อสาร ท่านรับทราบว่าความยินยอมและการอนุญาตเหล่านี้จะใช้บังคับได้เต็มที่เท่าที่กฎหมายอนุญาตเพื่อจัดหาข้อมูลให้แก่ท่านตามความยินยอมและการอนุญาตเหล่านี้ เราจะมีสิทธิเป็นครั้งคราวที่จะติดต่อท่านผ่านการส่งทางสื่ออิเล็กทรอนิกส์ (เช่น อีเมล) ไปรษณีย์ การส่งข้อความทางโทรศัพท์ การส่งรูปภาพทางโทรศัพท์ โทรศัพท์ แฟกซ์ และด้วยวิธีการสื่อสารรูปแบบอื่น (ผ่านเลขหมายโทรศัพท์ใดของท่าน ไม่ว่าจะได้จดทะเบียนในประเทศไทยหรือที่อื่น) ในเรื่องเกี่ยวกับเรื่องสมาชิกภาพและการร่วมโครงการของท่าน ท่านรับรู้ว่าสำเนาของเอกสารและข้อมูลอาจไม่สามารถถูกส่งมอบให้แก่ท่านและท่านจะต้องตรวจสอบการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นระยะ อย่างไรก็ตามถึงแม้จะมีความยินยอมเหล่านี้ ในบางสถานการณ์เราอาจจะส่งสำเนาเอกสารและข้อมูลไปให้แก่ท่าน การแจ้งหรือข้อมูลอื่นใดที่ท่านอาจได้รับการอัพเดตในแอปพลิเคชันเอไอเอ ไวทัลลิตี้ พอร์ทัล อุปกรณ์ออนไลน์ การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ (เช่น อีเมล) ไปรษณีย์ การส่งข้อความทางโทรศัพท์ การส่งรูปภาพทางโทรศัพท์ โทรศัพท์ แฟกซ์ และวิธีการสื่อสารทางอื่น (โดยหมายเลขโทรศัพท์ของท่านไม่ว่าจะจดทะเบียนในประเทศไทยหรือที่อื่น) ไปยังที่อยู่ที่ได้รับการการบอกกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นครั้งคราว เราจะใช้ความพยายามที่เหมาะสมที่จะส่งคำบอกกล่าว การแจ้ง และสิ่งอื่นที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ เพื่อที่จะให้คำแนะนำแก่ท่านถึงเรื่องต่าง ๆ ที่น่าสนใจ รวมไปถึงการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นกับโครงการ แต่เราจะไม่รับผิดชอบในความสูญหายหรือเสียหายในการติดต่อสื่อสาร โดยจะถือว่าเราได้ส่งคำบอกกล่าว การแจ้งหรืออื่น ๆ แล้ว เมื่อได้ถูกอัพโหลดลงไปในแอปพลิเคชันเอไอเอ ไวทัลลิตี้ หรือเมื่อได้มีการส่งอีเมลหรือไปรษณีย์ไปยังที่อยู่สุดท้ายที่ท่านได้แจ้งแก่เราสำหรับโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ท่านจะมีความรับผิดชอบในการแจ้งให้เราทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่อยู่สำหรับติดต่อ ซึ่งรวมไปถึงที่อยู่อีเมล และที่อยู่ที่จะส่งไปรษณีย์ และทำการยืนยันว่าที่อยู่อีเมลของท่านเป็นปัจจุบันและไม่ได้ถูกปิดกั้นและการติดต่อสื่อสารจากเราไม่ได้ถูกกรองหรือถูกเก็บไว้ในสถานที่ที่ท่านไม่อาจเห็นได้ เพื่อที่เราจะสามารถส่งเอกสารและข้อมูลไปให้แก่ท่านได้ เอไอเอ ไวทัลลิตี้ ประเทศไทย จะไม่มีความรับผิดต่อการไม่สามารถส่งคำแจ้งเตือนในกรณีที่ท่านไม่สามารถปฏิบัติตามที่ระบุไว้ข้างต้น

9.3 การเปิดเผยข้อมูล

โดยสรุปแล้วเราเก็บข้อมูลที่มีลักษณะส่วนบุคคลและมีความอ่อนไหวในโอกาสต่าง ๆ ซึ่งรวมไปถึงเมื่อมีการลงทะเบียน เมื่อท่านทำการติดต่อเรา เมื่อท่านทำการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม หรือใช้หรือขอผลิตภัณฑ์หรือการบริการจากเราหรือพันธมิตรธุรกิจของเรา ตัวอย่างของชนิดของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่อ่อนไหวที่เราเก็บเช่น ชื่อและรายละเอียดที่อยู่ของท่าน ข้อมูลที่ระบุตัว (เช่น วันเกิด) ข้อมูลทางประชากร และข้อมูลรายละเอียด (เพศ อายุ ฯลฯ) และสุขภาพและข้อมูลทางการแพทย์ที่เกี่ยวข้อง เรายังเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ระหว่างท่านกับเราอันรวมถึง การติดต่อระหว่างเรากับท่านผ่านทางโทรศัพท์ อีเมลหรือออนไลน์ ดังนี้ท่านตกลงว่าข้อมูลที่ท่านให้มาใช้ในโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ เป็นการให้โดยสมัครใจเพื่อการเป็นสมาชิกและการร่วมในโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ เอไอเอ ประเทศไทย (และเพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัยให้รวมถึง หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง บริษัทและบริษัทในเครือ) ยังสามารถใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อที่จะทำกิจกรรมทางการตลาดที่อาจเป็นที่สนใจของท่าน รวมไปถึง (โดยไม่จำกัดอยู่เพียง) เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่และบริการของเอไอเอ ไวทัลลิตี้ และพันธมิตรธุรกิจ หรือการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงสิทธิประโยชน์ การสื่อสารอาจทำอย่างต่อเนื่องโดยโทรศัพท์ ข้อความอิเล็กทรอนิกส์ (เช่น อีเมลหรือป๊อปอัพ) ออนไลน์ (รวมไปถึงเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันทางโทรศัพท์มือถือ) และวิธีอื่น ก่อนที่จะใช้ข้อมูลของท่านเพื่อทำการตลาด เราจะต้องได้รับคำยินยอมจากท่านและภายหลังจากที่เราได้รับคำยินยอมดังกล่าวที่เราจะใช้และ/หรือจัดเตรียมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขายหรือการตลาด ถ้าท่านไม่ปรารถนาที่จะรับการสื่อสารทางการตลาดโดยตรงโปรดแจ้งแก่เราทันทีโดยติดต่อเราที่เบอร์ 1581 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่คำแถลงว่าด้วยการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเอไอเอ ไวทัลลิตี้ และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเอไอเอ ประเทศไทย

9.4 การทุจริต/ การฉ้อฉล/ การบิดเบือน/ การละเมิดเอกสิทธิ์ของโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้

สมาชิกภาพและการร่วมในโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ของท่านจะอยู่บนพื้นฐานของความไว้วางใจซึ่งกันและกัน เมื่อมีการตรวจพบความไม่สุจริต การฉ้อฉล หรือการบิดเบือนหรือการละเมิดต่อโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ท่านจะไม่สามารถใช้สิทธิประโยชน์ สมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ของท่านอาจถูกยกเลิกและปัญหาดังกล่าวอาจถูกส่งไปให้แก่หน่วยงานที่รับผิดชอบ สมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ นี้อาจตกเป็นเป็นโมฆะและเราอาจดำเนินการอื่นตามสิทธิทางกฎหมายของเรา ถ้าการกระทำหรือไม่กระทำของท่านเป็นการไม่สุจริตหรือฉ้อฉลหรือเป็นการละเมิดต่อเอกสิทธิ์ในโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ หรือในกรณีที่การไม่สุจริตหรือฉ้อฉลหรือวิธีการหรือการใช้อุปกรณ์ที่ไม่เหมาะสมโดยท่าน สมาชิกคนใดในครอบครัวของท่านหรือบุคคลใดที่กระทำในนามของท่านหรือตนเองที่เกี่ยวข้องกับโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ เกิดขึ้นสิทธิประโยชน์ทั้งหมดในโครงการนี้จะสิ้นสุดลงหรือถูกริบไป สมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ของท่านอาจถูกยกเลิกและท่านอาจต้องคืนเงินที่เราชำระไปแล้วและสิทธิประโยชน์ที่เรามอบให้ หรือที่พันธมิตรธุรกิจของเราเป็นฝ่ายชำระหรือมอบให้ (หรือที่ชำระหรือมอบโดยบุคคลอื่นภายใต้คำสั่งของเรา) อันเป็นผลมาจากพฤติกรรมไม่สุจริตหรือที่เกิดจากการกระทำฉ้อฉลของท่านหรือของครอบครัวของท่านหรือบุคคลอื่นที่กระทำในนามของท่านหรือตนเอง

9.5 ข้อยกเว้นความรับผิด

ไม่ว่าในกรณีใด รวมไปถึงผลของการกระทำที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อหรือการงดเว้นกระทำการหรือที่เกิดจากเจ้าหน้าที่ ลูกจ้าง กรรมการ ตัวแทน ที่ปรึกษา ผู้รับเหมา พันธมิตรธุรกิจหรือบุคคลอื่นที่ตามกฎหมายกำหนดให้รับผิด เอไอเอ ประเทศไทย จะไม่มีความรับผิดต่อการสูญเสียหรือความเสียหายไม่ว่าสภาพใดที่ท่าน ผู้รับประโยชน์ของท่านหรือบุคคลที่สามอาจได้รับอันเป็นผลมาจากการเข้าร่วมในโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ โดยการตกลงในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ท่าน ผู้รับสิทธิประโยชน์ของท่าน และบุคคลที่สามจะไม่เรียกให้ เอไอเอ ประเทศไทย ต้องรับผิดใด ๆ ความรับผิดทั้งหมดของ เอไอเอ ประเทศไทย และ/หรือพันธมิตรธุรกิจและเจ้าหน้าที่ ลูกจ้าง กรรมการ ตัวแทน ที่ปรึกษาและ/หรือผู้รับเหมาขององค์กรดังกล่าวต่อความสูญเสีย ความเสียหาย การฟ้องร้องหรือค่าใช้จ่าย (รวมไปถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความรับผิดทางอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ ในเชิงลงโทษหรือเป็นผลสืบเนื่อง ความสูญเสียทางเศรษฐกิจ การสูญเสียกำไร และการสูญเสียโอกาส) ใดก็ตามที่เกิดขึ้นกับท่านหรือท่านต้องประสบที่เกิดขึ้นโดยตรงหรือโดยอ้อมจากข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ เอกสารที่ใช้กำกับตามที่ระบุไว้ในข้อ 1 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้หรือโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ (ไม่ว่าเราจะมีการควบคุมเหนือสถานการณ์ที่ทำให้เกิดการฟ้องร้องขึ้นหรือไม่) รวมไปถึงการเลิกหรือระงับสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ของท่าน การเลิกโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ และ/หรือการเลิกประโยชน์ใดก็ตามกับพันธมิตรธุรกิจ จะได้รับการยกเว้นสูงสุดเท่าที่กฎหมายอนุญาต ข้อกำหนดนี้จะถูกใช้บังคับแม้ว่าเราจะได้รับแจ้งว่าความรับผิด การสูญเสีย ความเสียหายหรือค่าใช้จ่ายจะหรืออาจส่งผล เอไอเอ ประเทศไทย และ/หรือพันธมิตรธุรกิจและเจ้าหน้าที่ ลูกจ้าง กรรมการ ตัวแทน ที่ปรึกษาและ/หรือผู้รับเหมาขององค์กรดังกล่าวปฏิเสธการรับประกันทั้งหมดไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยที่เกี่ยวข้องกับโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ และสิทธิประโยชน์ ถ้า เอไอเอ ประเทศไทย และ/หรือพันธมิตรธุรกิจมีความรับผิดต่อท่านไม่ว่าในทางใด ความรับผิดของเราจะจำกัดอยู่เพียงการจัดสรรคะแนนและสถานะของสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ เป็นจำนวนตามแต่ที่เราพิจารณาแล้วว่าเหมาะสมตามเหตุที่การเรียกร้องเกิดขึ้น เท่าที่บังคับได้ตามกฎหมาย เอไอเอ ประเทศไทย ปฏิเสธการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยทั้งหมดที่เกี่ยวกับ (แต่ไม่จำกัดเพียง) การรับประกันการมีอยู่ ราคา ความพึงพอใจต่อคุณภาพ ความสามารถเชิงพาณิชย์ และความเหมาะสมของวัตถุประสงค์เฉพาะ เอไอเอ ประเทศไทย จะไม่มีความรับผิดต่อความเสียหายหรือการสูญเสียใดก็ตามที่เกิดขึ้นโดยตรงหรือโดยอ้อมจากหรือเกี่ยวเนื่องกับกับโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ข้อมูลใด ซอฟต์แวร์ ผลิตภัณฑ์ บริการ สิทธิประโยชน์ หรือข้อมูลที่ได้รับตลอดโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ หรือการติดต่อระหว่างท่านกับพันธมิตรธุรกิจของเราและผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลที่สามตลอดโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ เอไอเอ ประเทศไทย จะไม่มีความรับผิดต่อความขัดข้องของโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ หรือต่อความล่าช้าหรือการที่ไม่สามารถที่จะมอบสิทธิประโยชน์เนื่องจากการเกิดจากสถานการณ์ที่นอกเหนือความควบคุมของ เอไอเอ ประเทศไทย รวมไปถึง (แต่ไม่จำกัดอยู่เพียง) ความล้มเหลวของผู้ให้บริการหรือบุคคลที่สามรายใด การปิดร้านค้า การประท้วงหรือข้อพิพาทในทางอุตสาหกรรม เหตุสุดวิสัย อุทกภัย สภาพอากาศ ภัยพิบัติทางธรรมชาติ ความไม่พร้อม สงคราม การสู้รบ (ไม่ว่าจะมีการประกาศสงครามหรือไม่) การก่อการร้าย การกบฏ การปฏิวัติ ความไม่สงบ การรัฐประหารโดยทหารหรือการยึดอำนาจหรือการยึดทรัพย์ หรือการก่อความไม่สงบ ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม (รวมถึงเว็บไซต์ของพันธมิตรธุรกิจของเรา) ที่เราได้จัดเตรียมไว้ในแอปพลิเคชัน ช่องทางการสื่อสาร สื่อสังคมออนไลน์ของเราถูกจัดเตรียมไว้เพื่อความสะดวกสบายของท่าน การรวบรวมเว็บไซต์เหล่านั้นไว้ไม่ได้หมายถึงว่าเราได้รับรองหรือได้รับการยอมรับจากเรา เราไม่ได้มีการควบคุมเหนือเนื้อหาของเว็บไซต์เหล่านั้นและจะไม่มีความรับผิดชอบหรือความรับผิดอันเกี่ยวกับเว็บไซต์เหล่านั้น ท่านจะต้องประเมินและรับความเสี่ยงที่ตามมาจากใช้เนื้อหาที่ดาวน์โหลดและได้รับมาผ่านเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม (รวมไปถึงพันธมิตรธุรกิจ) เราจะไม่มีความรับผิดต่อความเสียหายหรือการสูญเสียโดยตรงหรือโดยอ้อมไม่ว่าเรื่องใดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการใช้ของท่านหรือการไม่สามารถที่จะเข้าไปยังแอปพลิเคชันของเรา/บุคคลที่สาม (รวมถึงพันธมิตรธุรกิจ) ลิงก์ และ/หรือใช้งานเอกสารที่เกี่ยวข้อง โปรดเข้าใจว่าสิ่งต่าง ๆ (รวมไปถึงโดยไม่จำกัดอยู่เพียง การออกกำลังกาย และเคล็ดลับการออกกำลังกาย และ ข้อมูลที่อยู่ในแอปพลิเคชันหรือคลิปวีดีโอ) ที่เตรียมไว้ในแอปพลิเคชัน ช่องทางการสื่อสาร และสื่อสังคมออนไลน์ของเรา รวมไปถึงข้อความ รูปถ่าย รูป ภาพประกอบ กราฟิก เสียง วีดีโอ และคลิปเสียงและภาพเคลื่อนไหวได้ถูกจัดเตรียมสำหรับเพื่อเป็นข้อมูลเบื้องต้นเท่านั้น ในขณะที่เรา (รวมไปถึงบริษัทที่ถือหุ้น บริษัทย่อย และ/หรือบริษัทย่อยของบริษัทที่ถือหุ้นของเราและบริษัทร่วมทุนกับหุ้นส่วนหรือบริษัทในเครือ) พยายามที่จะทำให้เนื้อหาของสิ่งต่าง ๆ มีความถูกต้อง ความผิดพลาดหรือการละเลยอาจเกิดขึ้นและเราจะไม่ยอมรับความรับผิดใดที่เกี่ยวข้องกับเรื่องดังกล่าว เราแนะนำให้ท่านปรึกษาแพทย์ประจำตัวท่านก่อนที่จะตกลงที่จะทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับสุขภาพและการออกกำลังกายที่ท่านอาจได้รับจากโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ จากแอปพลิเคชัน ช่องทางการติดต่อสื่อสาร และสื่อสังคมออนไลน์ของเรา เราไม่ได้เป็นผู้ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการทางการแพทย์และไม่ได้มีความเชี่ยวชาญในการวินิจฉัย ตรวจสอบ หรือรักษาอาการทางการแพทย์ชนิดใดทั้งสิ้น หรือสามารถพิจารณาถึงผลกระทบของการออกกำลังกายประเภทใดต่อเงื่อนไขทางการแพทย์ โครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ไม่มีการให้คำแนะนำทางการแพทย์หรือให้การรักษา และไม่ได้ประสงค์ที่จะมาแทนที่คำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ การวินิจฉัย การรักษาหรือการจัดการการรักษาที่ตามมาหลังการประเมินในกรณีที่ผลออกมาว่ามีความผิดปกติทางการแพทย์เกิดขึ้น ไม่มีการแนะนำใดที่มีความมุ่งหมายให้เป็นคำแนะนำสำหรับการวินิจฉัยหรือการรักษาทางการแพทย์ ถ้าท่านมีคำถามที่เกี่ยวกับสุขภาพ โปรดติดต่อหรือพบกับผู้ดูแลทางการแพทย์ของท่านหรือแพทย์ของท่านตามสมควร ในกรณีฉุกเฉินโปรดติดต่อผู้ดูแลทางการแพทย์หรือแพทย์ประจำตัวท่านทันที ท่านได้ให้ความยินยอมว่ากิจกรรมกีฬาของท่านมีลักษณะบางประการและมีความเสี่ยงอย่างมากที่จะเกิดความเสียหายต่อทรัพย์สิน การบาดเจ็บทางกายหรือการเสียชีวิตและท่านสมัครใจที่จะยอมรับความเสี่ยงที่ท่านอาจรับรู้หรือไม่รับรู้ที่เกี่ยวเนื่องกับกิจกรรมแม้ว่าความเสี่ยงดังกล่าวจะถูกก่อให้เกิดขึ้นไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนจากการกระทำ การงดเว้นกระทำการหรือประมาทเลินเล่อของเราหรือโดยการกระทำ การไม่กระทำหรือความประมาทเลินเล่อของผู้อื่น (รวมไปถึงพันธมิตรธุรกิจ) ท่านยอมรับว่าเราจะไม่มีความรับผิดชอบในการตรวจสอบ ดูแล จัดเตรียม หรือดำเนินการการแข่งขัน การประกวด กิจกรรมการเล่นกีฬาเป็นกลุ่มหรือเหตุการณ์ใดก็ตามที่อาจทำให้ท่านได้คะแนน ถ้าท่านเริ่มรู้สึกไม่สบายหรือมีอาการไม่สบายในช่วงเวลาใดภายหลังพยายามออกกำลังกาย โปรดหยุดการออกกำลังกายทันทีและโปรดขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพของท่าน โปรดอย่าเมินเฉย หลีกเลี่ยงหรือชักช้าในการรับคำปรึกษาทางการแพทย์หรือสุขภาพจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพของท่านด้วยเหตุจากสิ่งที่ท่านอ่านพบในแอปพลิเคชัน ช่องทางการสื่อสาร และสื่อสังคมออนไลน์ใดของเรา การวิจัยทางด้านสุขภาพและการออกกำลังกายล่าสุดอาจมีผลกระทบต่อข้อมูลที่เรามอบให้ ข้อมูลอาจไม่ได้อยู่บนพื้นฐานของของการค้นพบหรือความก้าวหน้าล่าสุด เราจะไม่มีความรับผิดชอบต่อการบาดเจ็บและ/หรือความเสียหายที่อาจเป็นผลมาจากการทำหรือเข้าร่วมในการออกกำลังกายหรือโครงการสุขภาพของท่าน ซึ่งข้อมูลได้ถูกมอบให้หรือแบ่งปันแก่ท่านผ่านทางแอปพลิเคชัน ช่องทางการสื่อสาร และสื่อสังคมออนไลน์ของเรา เราจะไม่มีความรับผิดต่อความตาย การบาดเจ็บหรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องมาจากหรือความสูญเสียที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้โดยทั่วไปหรือจากการจัดหาสิทธิประโยชน์หรือการบริการหรือจากการสูญเสีย การลักขโมยหรือความเสียหายของประโยชน์ (รวมไปถึงแต่ไม่จำกัดอยู่เพียงบัตรกำนัล) ท่านอาจจะมีภาระที่จะต้องเสียภาษีหรือมีหน้าที่ต้องเปิดเผยจากการเข้าร่วมหรือใช้งานโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ท่านควรที่จะรับคำปรึกษาด้านการเงินและภาษีเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ที่ท่านจะอาจได้รับจากโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ โดยที่ เอไอเอ ประเทศไทย จะไม่มีความรับผิดต่อผลกระทบทางการเงินหรือภาษีที่อาจเกิดขึ้น เอไอเอ ประเทศไทย สงวนสิทธิ์ที่จะให้รายละเอียดทั้งหมดของสิทธิประโยชน์ที่คงค้างและเรียกคืนของสมาชิกแก่เจ้าหน้าที่เมื่อได้รับการร้องขอ เอไอเอ ประเทศไทย จะไม่มีความรับผิดทั้งหมดในการร่วมมือกับเจ้าหน้าที่สรรพากรในเรื่องดังกล่าว โปรดดูข้อกำหนดในการใช้งานของเอไอเอ ไวทัลลิตี้ คำแถลงว่าด้วยการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเอไอเอ ไวทัลลิตี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวของเอไอเอ ประเทศไทย และเอกสารที่ใช้กำกับอื่นที่ระบุไว้ในข้อ 1 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

9.6 สมาชิกพิเศษ

ภายใต้ดุลพินิจเด็ดขาดแต่เพียงผู้เดียวของเรา เราอาจเลือกเลือกบุคคลธรรมดาคนใดและเสนอสมาชิกพิเศษในโครงการ เอไอเอ ไวทัลลิตี้ ให้พวกเขาเป็นครั้งคราว ในสถานการณ์ดังกล่าวบุคคลนั้นจะถูกถือว่าได้ผ่านเกณฑ์ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้และเกณฑ์อื่น ๆ ตามที่เราเป็นผู้ตัดสินสำหรับสมาชิกพิเศษตามแต่ดุลพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว เราอาจยกเว้นค่าธรรมเนียม ข้อกำหนดที่จะต้องเอาประกันภายใต้กรมธรรม์ของเอไอเอ ประเทศไทยหรือข้อกำหนดอื่นของสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ตามแต่ดุลพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว บุคคลธรรมดาที่ถูกเลือกจะได้รับข้อเสนอสมาชิกพิเศษและมีคุณสมบัติที่เหมาะสมและกฎเกณฑ์ที่ใช้บังคับกับสมาชิกพิเศษหรือไม่จะเป็นไปตามดุลพินิจอันเด็ดขาดของเอไอเอ ประเทศไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้จะใช้บังคับกับสมาชิกพิเศษดังกล่าว เว้นเสียแต่ในกรณีที่บันทึกสลักหลังและข้อกำหนดและเงื่อนไขไม่สอดคล้องกับข้อ 9.6 นี้ ซึ่งในกรณีดังกล่าวข้อ 9.6 นี้จะนำมาใช้บังคับในกรณีที่เกิดความขัดแย้งกัน ในกรณีที่มีการเสนอสมาชิกพิเศษ ข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นอาจถูกใช้บังคับผ่านการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ไปรษณีย์ อีเมล ข้อความทางโทรศัพท์มือถือ หรือวิธีการอื่นตามแต่ดุลพินิจอันเด็ดขาดแต่เพียงผู้เดียวของ เอไอเอ ประเทศไทย โดยเราสงวนสิทธิ์ที่จะเลิก ระงับ ยกเลิก ปิดการใช้งาน เรียกคืนหรือเพิกถอนสมาชิกพิเศษที่เสนอเมื่อใดก็ได้ ในขณะที่บุคคลธรรมดามีสมาชิกพิเศษกับ เอไอเอ ประเทศไทย พวกเขาจะไม่มีสิทธิสำหรับส่วนลดในเบี้ยประกันภัยหรือเงินคืนซึ่งอาจมีอยู่ในโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ อย่างไรก็ตาม บุคคลธรรมดาซึ่งได้รับสมาชิกพิเศษอาจเลือกที่จะยกเลิกสถานะสมาชิกพิเศษ และสมัครเป็นสมาชิกแบบมีค่าใช้จ่ายภายใต้โครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ พลัสและในกรณีดังกล่าว ถ้าได้รับการอนุมัติ บุคคลธรรมดานั้นจะมีสิทธิที่จะได้รับส่วนลดหรือเงินคืนซึ่งอาจมีให้แก่สมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ โดยไม่มีการตัดสิทธิ เอไอเอ ประเทศไทย ในการเลิกสัญญาหรือสิทธิอื่นที่อยู่ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้หรือสิทธิภายใต้กฎ ข้อกำหนด นโยบาย ขั้นตอนและเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้องกับโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ หากตัวแทนที่ได้รับเลือกหรือบุคคลธรรมดาที่ได้รับเลือกจากคู่ค้าทางธุรกิจของเราได้รับการมอบสมาชิกพิเศษ สมาชิกพิเศษจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อเหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่งดังต่อไปนี้เกิดขึ้น : การเลิกธุรกิจ; การถูกเพิกถอนใบอนุญาตที่จำเป็นสำหรับการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ประกันภัย; การยุติการเป็นตัวแทนหรือคู่ค้าทางธุรกิจ (ตามแต่กรณี) ที่จะจำหน่ายผลิตภัณฑ์ประกันภัยของเอไอเอ ประเทศไทย; การเกษียณ; ความตาย เอไอเอ ประเทศไทย สงวนสิทธิ์และมีดุลพินิจแต่เพียงผู้เดียวที่จะเลิกหรือระงับสมาชิกพิเศษในเวลาใดก็ตามโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผล ข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นจะมีผลบังคับกับสมาชิกพิเศษอยู่ต่อไป และกฎเกณฑ์ นโยบายหรือขั้นตอนการปฏิบัติซึ่งใช้บังคับกับสมาชิกพิเศษอาจถูกปรับใช้ ดำเนินการ หรือแก้ไขเป็นครั้งคราวโดยฝ่ายเรา

9.7 สิทธิของบุคคลที่สาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ข้อมูลสิทธิประโยชน์ และเอกสารอื่นซึ่งออกโดยเราที่เกี่ยวข้องกับโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ไม่ได้มุ่งหมายให้ และไม่ทำให้บุคคลใดที่ไม่ได้เป็นสมาชิกมีสิทธิที่จะใช้สิทธิในข้อกำหนดข้อใด

9.8 การแยกออกมา

ถ้าข้อกำหนดข้อใดในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมายหรือได้รับการตัดสินให้ผิดกฎหมาย เป็นโมฆะหรือไม่สามารถใช้บังคับได้โดยศาลหรือตุลาการ ข้อกำหนดที่เสียไปจะถูกแยกออกจากข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้และจะกลายเป็นไม่มีผลบังคับเท่าที่เป็นไปได้โดยไม่ต้องแก้ไขข้อกำหนดที่เหลือ และจะไม่มีผลกระทบไม่ว่าในกรณีใดต่อสภาพของหรือความมีอยู่หรือการใช้บังคับของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

9.9 การสละสิทธิ

ไม่มีการล้มเหลวหรือความล่าช้าของ เอไอเอ ประเทศไทย ในการดำเนินการบังคับใช้สิทธิ อำนาจหรือสิทธิพิเศษใดที่จะทำให้เสียไปซึ่งสิทธิหรือถือเป็นการสละสิทธิในสิ่งเดียวกันนั้น นอกจากนี้ การที่ดำเนินการบังคับใช้สิทธิ อำนาจหรือสิทธิพิเศษครั้งเดียวหรือบางส่วนจะไม่เป็นการห้ามไม่ให้กระทำการบังคับใช้สิทธิอย่างเดียวกันหรือการบังคับใช้สิทธิ อำนาจหรือสิทธิพิเศษอื่น

9.10 กฎหมายและเขตอำนาจ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้และความสัมพันธ์ระหว่างท่านและ เอไอเอ ประเทศไทย จะถูกบังคับโดยกฎหมายไทย โดยการเข้าร่วมโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ท่านตกลงที่จะอยู่ภายใต้บังคับเขตอำนาจศาลไทยแต่เพียงศาลเดียว ถ้าข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับภาษาอังกฤษไม่สอดคล้องกับฉบับภาษาอื่น หรือมีความหมายขัดแย้งกันระหว่างฉบับภาษาอังกฤษและฉบับภาษาอื่นหรือการแปลเป็นภาษาอื่น ฉบับภาษาไทยจะมีผลบังคับ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท เอไอเอ ประเทศไทย สงวนสิทธิ์ที่จะชี้ขาด

10. คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไข นอกเสียจากกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น หัวข้อถูกใส่ไว้เพียงเพื่อความสะดวกเท่านั้นและจะไม่มีผลกระทบต่อเนื้อหาของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ คำต่อไปนี้จะมีความหมายดังนี้:

คำศัพท์	ความหมาย
เอไอเอ ประเทศไทย, เรา	หมายถึง บริษัท เอไอเอ จำกัด และ/หรือบริษัทที่เกี่ยวข้องและบริษัทในเครือ ตามความเหมาะสม
สมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้	หมายถึงตามที่ระบุไว้ในข้อ 4 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
สมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ พลัส	หมายถึงตามที่ระบุไว้ในข้อ 4 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
โครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้	หมายถึง โครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ที่เสนอและดำเนินการโดย เอไอเอ ประเทศไทย โครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ เป็นโครงการเพื่อสุขภาพตามหลักวิทยาศาสตร์ซึ่งสนับสนุนให้ท่านมีสุขภาพดีขึ้นและได้รับรางวัลตอบแทน โครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าจะนำท่านไปสู่เส้นทางสุขภาพที่ดีขึ้น: ท่านได้รู้จักกับสุขภาพของท่าน เรียนรู้ที่จะพัฒนาสุขภาพและเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์ที่ได้รับ
แอปพลิเคชันเอไอเอ ไวทัลลิตี้	เว็บไซต์ของ โครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ที่ https://campaigns.aia.co.th/vitality และ/หรือ แอปพลิเคชันของโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ บนโทรศัพท์มือถือของท่าน
คำแถลงว่าด้วยการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเอไอเอ ไวทัลลิตี้	หมายถึง คำแถลงว่าด้วยการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเอไอเอ ประเทศไทย เพื่อที่จะนำเสนอบริการและสิทธิประโยชน์ให้กับสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ภายใต้โครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ โดยมีความจำเป็นที่ทาง เอไอเอ ประเทศไทย จะต้องเก็บ ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน คำแถลงว่าด้วยการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเอไอเอ ไวทัลลิตี้ จะให้คำชี้แจงว่าเหตุใดข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถึงถูกเก็บ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกใช้อย่างไร ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกมอบให้ใคร ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บจากใครและจะเข้าดู ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เกี่ยวกับโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ อย่างไร คำแถลงนี้จะมีไว้ให้ท่านในหรือก่อนการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (และเป็นครั้งคราว) ในรูปแบบและวิธีการที่เหมาะสม
ค่าธรรมเนียมสมาชิก	การชำระค่าธรรมเนียมหรือเบี้ยประกันภัยที่จะต้องชำระเพื่อการเข้าร่วม เอไอเอ ไวทัลลิตี้ พลัส และค่าธรรมเนียมรายปี เพื่อที่จะคงสถานะสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ พลัส และที่ซึ่งอาจได้รับการปรับปรุง หรือกำหนดให้แตกต่าง เป็นครั้งคราวบนแอปพลิเคชันเอไอเอ ไวทัลลิตี้ หรือในหนังสือแจ้ง หรือเอกสารอื่นที่ออกให้กับท่าน ค่าธรรมเนียมสมาชิกอาจต้องชำระเป็นรายปี หรือตามระยะเวลาที่กำหนด โดยการใช้วิธีการชำระเงินตามที่อนุญาตโดยเรา (โปรดพิจารณาข้อ 3)
สิทธิประโยชน์	หมายถึง ส่วนลด ข้อเสนอพิเศษ เงินคืน และประโยชน์อื่นที่เกี่ยวข้องกับสินค้า และ/หรือบริการที่พันธมิตรธุรกิจของเราเป็นผู้เสนอเป็นครั้งคราวและมีให้แก่สมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ และสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ พลัส ตลอดโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้
ข้อมูลสิทธิประโยชน์	ข้อมูลที่กำหนดกฎเกณฑ์ที่ควบคุมการใช้งานและเข้าถึงสิทธิประโยชน์ ซึ่งจะมีอยู่ที่แอปพลิเคชันเอไอเอ ไวทัลลิตี้
คู่ค้าทางธุรกิจ	นายหน้า ที่ปรึกษาทางการเงินอิสระ และพันธมิตรธุรกิจธนาคารของ เอไอเอ ประเทศไทย
กรมธรรม์ประกันกลุ่ม	หมายถึง กรมธรรม์ประกันภัยกลุ่ม ที่ออกให้โดยเอไอเอ ประเทศไทย เพื่อประกันชีวิตหรือสุขภาพของกลุ่มคนเฉพาะ เช่น กลุ่มของลูกจ้าง
ปีสมาชิก	ระยะเวลา 12 เดือนเริ่มตั้งแต่เริ่มต้นสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ของท่าน ข้อยกเว้นของระยะเวลานี้จะถูกกำหนดอย่างชัดแจ้งโดย เอไอเอ ประเทศไทย
กำหนดชำระค่าธรรมเนียมสมาชิก	หมายถึงวันที่ถึงกำหนดชำระค่าธรรมเนียมสมาชิก
พันธมิตรธุรกิจ	หมายถึง ร้านค้าปลีก สมาคม หรือบุคคลธรรมดา นิติบุคคล สำนักงานหรือองค์กรอื่นที่เสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการหรือสิทธิประโยชน์เป็นรางวัลในโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ และเป็นผู้ได้รับอนุญาตให้มอบคะแนนเอไอเอ ไวทัลลิตี้ให้แก่สมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ จากการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน พันธมิตรธุรกิจเป็นบุคคลหรือนิติบุคคลที่แยกออกมาและเป็นอิสระจาก เอไอเอ ประเทศไทย
สิทธิประโยชน์ของพันธมิตรธุรกิจ	หมายถึง ส่วนลด รางวัล ประโยชน์ สิทธิประโยชน์ เงินคืน สินค้าและ/หรือบริการที่ให้แก่สมาชิกผ่านทางโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ที่เสนอโดยพันธมิตรธุรกิจของเรา
เงินคืน	ส่วนลดที่ท่านอาจมีสิทธิได้รับจากพันธมิตรธุรกิจแต่ละรายซึ่งอาจอยู่ในรูปของการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์หรือเช็คหรือคูปองหรือบัตรกำนัลหรือวิธีอื่น ไม่ว่าจะมีเงื่อนไขหรือไม่ ตามดุลพินิจแต่เพียงผู้เดียวของเราเป็นครั้งคราว
คะแนน/ คะแนนเอไอเอ ไวทัลลิตี้	คะแนนที่ให้แก่สมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้เมื่อได้ทำกิจกรรมสุขภาพแต่ละชนิด
เจ้าของกรมธรรม์	นิติบุคคลหรือบุคคลธรรมดาที่ติดต่อกับ เอไอเอ ประเทศไทยและเป็นเจ้าของกรมธรรม์ประกันภัย
สถานะ/ สถานะเอไอเอ ไวทัลลิตี้	ระดับสถานะสมาชิกของโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ซึ่งสมาชิกสามารถบรรลุถึงได้ตามจำนวนคะแนนซึ่งสมาชิกอาจได้รับและสะสมมาระหว่างปีสมาชิก ระดับของสถานะได้แก่ บรอนซ์ ซิลเวอร์ โกลด์ และแพลทินัม โดยที่สมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้จะเริ่มต้นที่ระดับบรอนซ์และสามารถเลื่อนระดับไปยังระดับแพลทินัมเมื่อได้รับคะแนนจากการเข้าร่วมกิจกรรมสุขภาพ
สถานะขั้นต่ำ	คะแนนขั้นต่ำซึ่งสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ จะต้องได้และสะสมในปีสมาชิกหนึ่งก่อนที่จะเลื่อนระดับไปยังอีกสถานะเอไอเอ ไวทัลลิตี้หนึ่ง
ข้อกำหนดและเงื่อนไข	ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ และข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นซึ่งบังคับใช้กับการร่วมในโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ของสมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้ (หากมี) รวมไปถึงและไม่จำกัดอยู่เพียงข้อกำหนดการใช้งานของเอไอเอ ไวทัลลิตี้ คำแถลงว่าด้วยการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเอไอเอ ไวทัลลิตี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวของเอไอเอ ประเทศไทย ข้อมูลสิทธิประโยชน์ และกฎเกณฑ์ของการส่งเสริมการขายเอไอเอ ไวทัลลิตี้
ท่าน	หมายถึง สมาชิกเอไอเอ ไวทัลลิตี้

โครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้: ข้อกำหนดการใช้งาน

เงื่อนไขในการใช้งาน

โดยการใช้งานเว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้ ท่านรับทราบว่าท่านได้ยอมรับเงื่อนไขในการใช้งานต่อไปนี้โดยไม่มีข้อจำกัดหรือโดยไม่มีเงื่อนไข ท่านรับรองว่าได้อ่าน และยอมรับข้อกำหนดการใช้งาน รวมถึงคำแถลงว่าด้วยการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล โปรดอ่านเงื่อนไขเหล่านี้ด้วยความระมัดระวังก่อนใช้งานเว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น เงื่อนไขเหล่านี้อาจได้รับการแก้ไขในเวลาใดก็ได้ โดยไม่ต้องแจ้งเตือน และไม่ต้องให้เหตุผลในการแก้ไข ท่านจะผูกพันกับการแก้ไขดังกล่าว และดังนั้นจึงควรที่จะเข้ามาตรวจสอบที่หน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อตรวจดูเงื่อนไขที่ใช้บังคับอยู่ในปัจจุบันซึ่งท่านจะต้องถูกผูกพันตามเงื่อนไขนั้น อย่างไรก็ดีเมื่อมีกฎหมายกำหนดไว้ การแก้ไขใด ๆ ที่มีความสำคัญเราจะแจ้งหรือขอความยินยอมล่วงหน้าจากท่าน หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขในข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ หรือการแก้ไขเงื่อนไขใด ๆ โปรดออกจากเว็บไซต์/แอปพลิเคชันและยุติการใช้งานเว็บไซต์/แอปพลิเคชันและ/หรือบริการทั้งหมดโดยทันที

ข้อสงวนสิทธิ์

เท่าที่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย (1) สิ่งต่าง ๆในเว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้มีให้ “ตามที่เป็น” “ตามที่มีอยู่” และโดยไม่สามารถรับประกันไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตามไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยและ บริษัท เอไอเอ จำกัด, AIA Group Limited บริษัทในเครือ และบริษัทย่อยของบริษัทข้างต้น (เรียกรวมกันว่า “ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้”) ปฏิเสธการรับประกันไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยรวมไปถึง (แต่ไม่จำกัดอยู่เพียง) การรับประกันต่อความสามารถเชิงพาณิชย์ และความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ (2) ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ไม่รับประกันว่าเว็บไซต์/แอปพลิเคชันหรือการใช้งานที่อยู่ในสิ่งต่าง ๆ จะไม่ถูกรบกวนหรือปราศจากความขัดข้องหรือข้อขัดข้องจะได้รับการแก้ไขหรือเว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้หรือระบบซึ่งทำให้เว็บไซต์/แอปพลิเคชันสามารถใช้งานได้จะปราศจากไวรัสหรือส่วนประกอบที่เป็นอันตรายอื่น ๆ และ (3) ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ไม่รับประกันหรือให้การรับรองใด ๆ เกี่ยวกับการใช้งานหรือผลของการใช้งานของสิ่งต่าง ๆ ในเว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้ในด้านของความถูกต้อง ความแม่นยำ ความน่าเชื่อถือหรือในเรื่องอื่น ๆ ข้อมูลและคำอธิบายที่อยู่ในนี้ไม่ได้มีความมุ่งหมายให้เป็นคำอธิบายที่สมบูรณ์ของข้อกำหนด ข้อยกเว้น และเงื่อนไขทั้งหลายทั้งปวงที่ใช้กับผลิตภัณฑ์ และการบริการ แต่ถูกจัดเตรียมเพียงเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเป็นการทั่วไปเท่านั้น สำหรับข้อมูลที่สมบูรณ์ โปรดดูที่นโยบายฉบับจริง หรือข้อตกลงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ หรือการบริการที่เกี่ยวข้อง ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเนื้อหาของเว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้ได้ตลอดเวลา แต่ไม่มีภาระผูกพันที่จะต้องแจ้งให้ท่านทราบ ท่านยอมรับว่าเป็นความรับผิดชอบของท่านในการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง เว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้อาจถูกเชื่อมโยงกับเว็บไซต์/แอปพลิเคชันอื่นซึ่งอาจไม่ได้ดำเนินการโดยผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ และผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ไม่จำต้องรับผิดชอบต่อการมีอยู่ เนื้อหา หรือความถูกต้องของเว็บไซต์/แอปพลิเคชันภายนอกและไม่รับประกันใด ๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้ง หรือโดยนัยเกี่ยวกับการใช้งานของลิงก์ภายนอกใด ๆ ก็ตาม โดยการมีลิงก์ใดอยู่บนเว็บไซต์/แอปพลิเคชันไม่ได้หมายความถึงการอนุมัติของ หรือการรับรองโดยผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ต่อเว็บไซต์/แอปพลิเคชัน หรือต่อเนื้อหาของเว็บไซต์/แอปพลิเคชันเหล่านั้น ท่าน รับทราบและตกลงว่าท่านต้องรับผิดชอบต่อความเสี่ยงในการเข้าถึงเว็บไซต์/แอปพลิเคชันเหล่านั้นด้วยตัวท่านเอง

ข้อจำกัดความรับผิด

แม้ว่าผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ได้ใช้ความพยายามอย่างเหมาะสมที่จะรวบรวมข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันไว้ภายในเว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้ ความผิดพลาด หรือการละเลยจึงอาจเกิดขึ้นได้ในบางครั้ง ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาตให้บังคับใช้ข้อจำกัดความรับผิดนี้ได้ ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ไม่รับประกันหรือให้การรับรองต่อความถูกต้องในเนื้อหาของเว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้และไม่ว่าจะในสถานการณ์ใด รวมไปถึง (แต่ไม่จำกัดอยู่เพียง) ความประมาทเลินเล่อที่ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้หรือคู่กรณีที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการสร้าง การผลิต หรือการส่งมอบเว็บไซต์/แอปพลิเคชัน จะมีความรับผิดต่อท่านสำหรับความเสียหายโดยตรง โดยบังเอิญ เป็นผลสืบเนื่อง โดยอ้อม หรือค่าเสียหายเชิงลงโทษซึ่งเกิดจากการใช้งานของ หรือการไม่สามารถใช้งานสิ่งต่าง ๆ ในเว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้ แม้ว่าผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ หรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้จะได้รับการบอกกล่าวถึงความเสียหายอันน่าจะเกิดขึ้นได้แล้วนั้น และภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตให้บังคับใช้ข้อจำกัดความรับผิดนี้ได้ ไม่มีกรณีใดที่ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้จะมีความรับผิดทั้งหมดต่อท่านสำหรับความเสียหาย ความสูญหาย และผลของการกระทำที่เกินไปจากจำนวนเงินที่ท่านได้ชำระ (ถ้ามี) สำหรับการเข้าถึงเว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้ ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ไม่รับผิดชอบ และไม่ต้องรับผิดต่อความเสียหายใดที่เกิดขึ้นต่อ หรือเกิดจากไวรัสที่อาจติดต่อสู่อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ หรือทรัพย์สินอื่นของท่านอันเป็นผลมาจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือในการเรียกใช้งานเว็บไซต์/แอปพลิเคชันหรือการดาวน์โหลดสิ่งต่าง ๆ ข้อมูล ข้อความ รูปภาพ วีดีโอ หรือเสียงใดจากเว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้

ข้อจำกัดของการใช้สิ่งต่าง ๆ

ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ เป็นเจ้าของและ/หรือ ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการเว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้ ทั้งนี้เว้นแต่จะได้รับการอนุญาตอย่างชัดแจ้งจากผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ สิ่งใด ๆจากเว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้หรือเว็บไซต์/แอปพลิเคชันอื่นที่ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้เป็นเจ้าของ บริหาร ได้รับอนุญาต หรือควบคุม จะไม่สามารถถูกคัดลอก ทำซ้ำ ตีพิมพ์ซ้ำ ดัดแปลง เก็บไว้ในระบบสืบค้น หรือใช้สำหรับดัดแปลงผลงาน อัปโหลด ลง ส่งต่อ (โดยรูปแบบหรือวิธีใด) แจกจำหน่าย หรือใช้ในวิธีใดอันมีวัตถุประสงค์เพื่อสาธารณะหรือเพื่อการพาณิชย์ โดยท่านสามารถดาวน์โหลดสิ่งต่าง ๆ ที่แสดงในเว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้เป็นการส่วนตัวที่ไม่ใช่ทางการค้าเท่านั้น โดยที่ท่านจะต้องคงไว้ซึ่งลิขสิทธิ์ และคำแจ้งเตือนถึงความเป็นทรัพย์สินอื่นของผู้อื่นไว้ในสิ่งต่าง ๆ เหล่านั้น ท่านไม่สามารถแจกจ่าย แก้ไข นำกลับมาใช้ โพสต์อีกครั้ง หรือใช้เนื้อหาในเว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้ รวมไปถึงข้อความ รูปภาพ เสียง และวีดีโอสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อสาธารณะ หรือเพื่อการพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ไม่รับประกัน และไม่รับรองว่าการใช้งานสิ่งต่าง ๆ ที่แสดงอยู่ในเว็บไซต์/แอปพลิเคชันจะไม่ละเมิดต่อสิทธิของบุคคลที่สาม

การใช้งานที่ต้องห้าม

นอกเหนือจากข้อห้ามอื่น ๆ ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการใช้งาน ท่านไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้เว็บไซต์/แอปพลิเคชัน หรือเนื้อหาของเว็บไซต์: (ก) เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่ผิดกฎหมาย (ข) ชักชวนผู้อื่นให้ดำเนินการ หรือมีส่วนร่วมในการกระทำที่ผิดกฎหมายใด ๆ (ค) เพื่อละเมิดหรือฝ่าฝืนสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของเรา หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น (ง) ละเมิดกฎระเบียบ ข้อบังคับ กฎหมาย หรือข้อบัญญัติท้องถิ่น (จ) เพื่อคุกคาม ล่วงละเมิด ดูหมิ่น ทำร้าย ทำให้เสียชื่อเสียง ใส่ร้าย หมิ่น ข่มขู่ หรือเลือกปฏิบัติตามเพศ รสนิยมทางเพศ ศาสนา ชาติพันธุ์ เชื้อชาติ อายุ ชาติกำเนิด หรือความพิการ (ฉ) ส่งข้อมูลเท็จ หรือซึ่งก่อให้เกิดความเข้าใจผิด; (ช) เพื่ออัปโหลด หรือส่งไวรัสหรือรหัสที่เป็นอันตรายประเภทอื่นที่จะ หรืออาจใช้ในลักษณะใด ๆ ที่จะส่งผลกระทบต่อการทำงาน หรือของการปฏิบัติงานของเว็บไซต์/แอปพลิเคชัน หรือเว็บไซต์/แอปพลิเคชันอื่น ๆ หรืออินเทอร์เน็ต (ซ) เพื่อเก็บรวบรวม หรือติดตามข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น (ฌ) เพื่อสแปม ฟิชชิ่ง หรือหลอกลวงในประการอื่น ๆ (ญ) เพื่อวัตถุประสงค์อันลามก หรือผิดศีลธรรม หรือ (ฎ) เพื่อแทรกแซง หรือหลีกเลี่ยงคุณลักษณะด้านความปลอดภัยของเว็บไซต์/แอปพลิเคชัน ทั้งนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการยุติการใช้งานเว็บไซต์/แอปพลิเคชันของท่าน หรือบริการที่เกี่ยวข้อง หากท่านละเมิดการใช้งานที่ต้องห้ามใด ๆ

ประเด็นเกี่ยวกับอาณาเขต

เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งในเอกสารนี้ ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ไม่ให้การรับรองว่าสิ่งต่าง ๆ บนเว็บไซต์/แอปพลิเคชันมีความเหมาะสม หรือสามารถใช้งานได้ในไม่ว่าในพื้นที่ใด ผู้ที่เลือกที่จะเข้าถึงเว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้ได้ทำไปโดยการริเริ่มของตนเอง และจะต้องรับผิดชอบที่จะปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งในเอกสารนี่ ข้อมูลที่อยู่บนเว็บไซต์/แอปพลิเคชันไม่ได้เป็นข้อเสนอสำหรับขาย หรือเป็นการชักชวนให้ซื้อผลิตภัณฑ์หลักทรัพย์ และประกันภัย โดยผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ไม่มีผลิตภัณฑ์หลักทรัพย์ และประกันภัยใดถูกเสนอ หรือจะถูกขายโดยผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ หรือถ้าถูกขายโดยผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ จะไม่มีผลบังคับใช้ในอาณาเขตซึ่งข้อเสนอ หรือคำชักชวนนั้น การซื้อ หรือการขายจะผิดกฎหมายว่าด้วยหลักทรัพย์ ประกันภัย หรือกฎหมายอื่นของอาณาเขตนั้น ทั้งนี้ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการบางอย่างอาจไม่สามารถใช้ได้ในทุกอาณาเขต

ไม่มีข้อเสนอ

ข้อมูลที่ให้ไว้ในเว็บไซต์/แอปพลิเคชันไม่ควรที่จะถูกตีความว่าเป็นข้อเสนอขายหลักทรัพย์ หรือคำชักชวนให้ทำคำเสนอเพื่อซื้อหลักทรัพย์ ผลการดำเนินงานในอดีตไม่จำเป็นที่จะแสดงถึงผลการดำเนินงานในอนาคต บุคคลใดที่กำลังพิจารณาที่จะลงทุนในหลักทรัพย์ของผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ควรที่จะขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญอิสระก่อนที่จะทำการตัดสินใจลงทุนใดก็ตาม

กรรมสิทธิ์ของข้อมูล

ข้อมูลใดนอกเหนือไปจากข้อมูลส่วนตัวหรือส่วนบุคคลซึ่งท่านได้ส่งมอบให้แก่ ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ผ่านเว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้ โดยอีเมล หรือโดยวิธีอื่นรวมไปถึงข้อมูล คำถาม ความคิดเห็น หรือข้อเสนอแนะจะถูกปฏิบัติอย่างเป็นข้อมูลที่ไม่เป็นความลับ และไม่มีกรรมสิทธิ์และจะเป็นทรัพย์สินของผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ข้อมูลดังกล่าวนอกเหนือจากข้อมูลส่วนบุคคล อาจถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ รวมถึงแต่ไม่จํากัดเฉพาะการทําซ้ำ ชักชวน การเปิดเผยข้อมูล การส่งผ่าน การตีพิมพ์ การออกอากาศ และการโพสต์ โดยผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ จะมีอิสระที่จะใช้ความคิด รูปแบบ องค์ความรู้ หรือเทคนิคซึ่งอยู่ในการสื่อสารที่ท่านส่งมาให้แก่ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ผ่านเว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้ หรือโดยวิธีอื่นใดเพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ตาม รวมไปถึง แต่ไม่จำกัดอยู่เพียงการพัฒนา และการทำการตลาดของผลิตภัณฑ์โดยใช้ข้อมูลดังกล่าว ท่านสละสิทธิ์ทั้งหมดที่ท่านมีในข้อมูลใด ๆ (นอกเหนือจากข้อมูลส่วนบุคคล) ที่ท่านส่งไปยังผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ผ่านทางเว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้ หรือผ่านช่องทางอื่นใด เพื่อวัตถุประสงค์ในส่วนนี้ของเงื่อนไข

ทรัพย์สินทางปัญญา

เครื่องหมายทางการค้า เครื่องหมายบริการ ชื่อทางการค้า โลโก้ และรูปภาพใดก็ตามเป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ นอกเหนือจากที่ได้กําหนดไว้อย่างชัดแจ้งในเงื่อนไขเหล่านี้ และเว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะอนุญาต ไม่มีสิ่งใดที่มีอยู่บนเว็บไซต์/แอปพลิเคชันซึ่งควรจะถูกตีความว่าเป็นการให้อนุญาต หรือสิทธิที่จะใช้ในทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ ของผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียงเครื่องหมายการค้า หรือโลโก้ที่แสดงบนเว็บไซต์/แอปพลิเคชันโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ทั้งนี้ ไม่ว่าจะโดยนัย หรือตามหลักกฎหมายปิดปาก (estoppel) หรืออื่น ๆ ก็ตาม และเว้นแต่จะได้ระบุไว้ในที่นี้ การใช้เครื่องหมายการค้า หรือโลโก้ที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์/แอปพลิเคชัน หรือเนื้อหาส่วนใดในเว็บไซต์/แอปพลิเคชันนั้นจะถูกห้ามอย่างเคร่งครัด

สิทธิในการใช้ซอฟต์แวร์

ภายใต้ขอบเขตที่ได้จัดให้มี หรือจัดหาซอฟต์แวร์ให้แก่ท่านบนเว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้ ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ให้สิทธิแก่ท่านแบบไม่ผูกขาด โดยจำกัดให้ใช้เป็นการส่วนบุคคลในการดาวน์โหลด และใช้ซอฟต์แวร์เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่ทางการค้าเท่านั้น และไม่อนุญาตให้ใช้สิทธิอื่นเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ โดยสิทธิทั้งหมดรวมไปถึงทรัพย์สินทางปัญญาในซอฟต์แวร์เป็นทรัพย์สินของผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ หรือผู้อนุญาตอื่น หรือเจ้าของซอฟต์แวร์ และเว้นแต่กฎหมายจะอนุญาต ท่านไม่สามารถทำวิศวกรรมย้อนกลับ แยก แก้ไขหรือแยกส่วนซอฟต์แวร์ดังกล่าวได้

การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย

ที่เอไอเอ ไวทัลลิตี้ เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรักษาความปลอดภัย และการรักษาความลับของท่าน โดยในขณะที่มีความเสี่ยงอันเป็นปกติวิสัยในการทำธุรกิจกับผู้ใดก็ตามผ่านทางสื่อสาธารณะ เช่น อินเทอร์เน็ต เราได้ดำเนินมาตรการในการลดความเสี่ยงเหล่านี้ ทั้งนี้ เพื่อที่จะป้องกัน และปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่านโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านได้ติดตั้งการป้องกันไวรัสที่เป็นเวอร์ชั่นปัจจุบัน

รหัสผ่าน และการรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้

ท่านจะต้องรับผิดชอบในทุก ๆ กรณีในการรักษาความลับของรหัสผ่าน และรายละเอียดบัญชีผู้ใช้ของท่าน และท่านยังจะต้องรับผิดชอบในทุก ๆ กรณีสำหรับธุรกรรม หรือกิจกรรมใดที่เกิดขึ้นภายใต้การใช้บัญชีผู้ใช้ของท่าน โดยไม่คำนึงถึงว่าธุรกรรม หรือกิจกรรมนั้นจะทำขึ้นโดยที่ท่านรับรู้ หรือได้ให้อำนาจไว้หรือไม่ก็ตาม เว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้อาจจัดให้มีระบบจัดการรหัสผ่านแก่ท่านซึ่งจะอนุญาตให้เว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้จดจำรหัสนั้นสำหรับท่าน และทำการป้อนรหัสผ่านให้แก่ท่านในช่องที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ และเมื่อท่านเปิดการใช้งานระบบจัดการรหัสผ่านเพื่อให้จดจำรหัสผ่าน ระบบจะถามว่าท่านประสงค์จะให้ระบบจดจำชื่อผู้ใช้บัญชี และรหัสผ่านสำหรับเว็บไซต์/แอปพลิเคชันซึ่งยังไม่ได้อยู่ในรายการรหัสผ่าน หรือรายการข้อยกเว้นของท่านหรือไม่ ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ จะไม่รับผิดต่อความเสียหาย ความสูญเสีย หรือความรับผิดอื่นที่เกิดจากท่านจากการทำธุรกรรมไม่ว่าเรื่องใดก็ตาม อันเป็นผลมาจากการใช้บัญชีผู้ใช้ หรือรหัสผ่านโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยบุคคลที่สาม ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ จะไม่รับผิดต่อท่านในเรื่องที่เกี่ยวกับการใช้งานระบบการจัดการรหัสผ่านของท่าน อย่างไรก็ตามท่านอาจจะมีความรับผิดต่อความเสียหาย ความสูญเสีย หรือความรับผิดชอบอื่นซึ่งเกิดขึ้นจากผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ สำหรับการใช้งานบัญชีผู้ใช้ และ/หรือรหัสผ่านของท่านโดยมิชอบ ท่านจะต้องรายงานแก่ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ทันทีที่ท่านทราบ หรือมีเหตุผลที่จะสงสัยว่าความปลอดภัยของรหัสผ่าน และ/หรือบัญชีผู้ใช้ของท่านอาจถูกบุกรุก หรือถูกใช้งานโดยบุคคลอื่นโดยปราศจากอำนาจ

แนวปฏิบัติในการใช้งานระบบสื่อสาธารณะ

ท่านอาจทำการเผยแพร่เรื่องราวส่วนตัวของท่านเกี่ยวกับสุขภาพ และความเป็นอยู่ และเข้าถึงเครื่องมือที่อาจช่วยท่านในเรื่องเกี่ยวกับเป้าหมายสุขภาพของท่านหรือของครอบครัวของท่าน ผู้ที่เข้าไปในเว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้อาจสามารถเห็นเรื่องของท่าน และทำการโต้ตอบกับท่านได้ บทสนทนาอาจมีความหลากหลาย และใช้ร่วมกับผู้อื่นไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใด และเมื่อใดก็ตาม ในกรณีที่ท่านใช้เว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้เป็นแพลตฟอร์มในการโต้ตอบกับบุคคลอื่น ท่านจะต้องทำตามแนวปฏิบัติดังนี้

• ท่านจะต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์ในการลงทะเบียนและใช้เว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้
• ท่านรับประกันว่าท่านเข้าใจ และยอมรับข้อกําหนดการใช้งาน เงื่อนไข ภาระผูกพัน การยืนยัน และการรับรองที่กําหนดไว้ในข้อกําหนดการใช้งานเหล่านี้ รวมถึงแนวปฏิบัติ และข้อกำหนดที่ระบุในแต่ละฟังก์ชั่น
• ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับในประเทศที่ท่านอาศัยอยู่ หรือเดินทางไปเมื่อท่านเข้าถึงและใช้เว็บไซต์/แอปพลิเคชัน ท่านตกลงที่จะใช้เว็บไซต์/แอปพลิเคชันเฉพาะตามข้อกําหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับนี้เท่านั้น และในลักษณะที่ไม่ละเมิดสิทธิทางกฎหมายของเรา หรือของบุคคลที่สาม
• ในฐานะที่ท่านเป็นส่วนหนึ่งของสื่อสาธารณะของเอไอเอ ไวทัลลิตี้ นี้ ท่านสามารถโพสต์ความเห็นส่วนบุคคล ข้อความ และความคิดเห็นของท่านบนเว็บไซต์ และแพลตฟอร์มแสดงความคิดเห็นที่มีอยู่บนเว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้ ทั้งนี้ ท่านจะไม่ดำเนินการโพสต์เนื้อหาที่อาจเป็นการผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท ละเมิดลิขสิทธิ์ คุกคาม ลามก การโฆษณาเชิงพาณิชย์ การตลาดส่วนบุคคล ดูหมิ่น ไม่จริง ไม่ถูกต้อง หรือที่เป็นอันตราย หรือที่ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ พิจารณาว่าไม่เหมาะสมลงบนเว็บไซต์/แอปพลิเคชันนี้ และท่านยินยอมว่า ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ สามารถลบเนื้อหาส่วนนี้จากเว็บไซต์/แอปพลิเคชันได้โดยทันที โดยมิต้องแจ้งให้ท่านทราบถึงการลบเนื้อหาดังกล่าว
• เราสนับสนุนให้ท่านรายงานเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท ละเมิดลิขสิทธิ์ คุกคาม ลามก เป็นการโฆษณาเชิงพาณิชย์ การตลาดส่วนบุคคล ดูหมิ่น ไม่จริง ไม่ถูกต้อง และ/หรือที่เป็นอันตรายบนเว็บไซต์/แอปพลิเคชันให้ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ทราบ และผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ อาจแก้ไข และ/หรือลบเนื้อหาดังกล่าว หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของเนื้อหาดังกล่าวหากพิจารณาแล้วว่ามีความเหมาะสมที่จะดำเนินการดังกล่าว
• ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ไม่ได้ทำการเป็นบรรณาธิการควบคุม กลั่นกรองหรืออ่านสิ่งที่ท่านโพสต์ลงในเว็บไซต์/แอปพลิเคชันอย่างต่อเนื่องตลอด และท่านรับทราบและตกลงว่าผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ จะไม่มีความรับผิดชอบไม่ว่าทางใดต่อสิ่งที่ผู้ใช้โพสต์ลงมา ท่านตกลงที่จะป้องกัน ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ จากความรับผิด การฟ้องร้อง การเรียกร้องของบุคคลที่สาม ข้อผูกพัน ความเสียหายหรือการสูญเสียใดก็ตามไม่ว่าจะโดยลักษณะใดที่เกิดจาก (1) การโพสต์ของท่านลงบนเว็บไซต์/แอปพลิเคชัน (2) การใช้งาน และการเข้าถึงเว็บไซต์/แอปพลิเคชันของท่าน (3) การละเมิดเงื่อนไขของข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ หรือ (4) การละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สามรวมถึงแต่ไม่จํากัดเฉพาะลิขสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือสิทธิในความเป็นส่วนตัวใด ๆ
• ท่านยอมรับว่าส่วนต่าง ๆ ของสื่อสาธารณะของเอไอเอ ไวทัลลิตี้ เป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์/แอปพลิเคชัน และแนวคิดของสื่อสาธารณะของเอไอเอ ไวทัลลิตี้ และตกลงที่จะเคารพ และผูกพันกับแนวปฏิบัติต้านสื่อสาธารณะของเอไอเอ ไวทัลลิตี้ เหล่านี้ตลอดเวลาที่เข้าถึง หรือใช้งานเว็บไซต์/แอปพลิเคชัน และจะปฏิสัมพันธ์ และเข้าร่วมกับผู้ใช้รายอื่นด้วยความเคารพ และให้เกียรติอย่างเท่าเทียมกัน
• พึงระลึกว่าในฐานะที่ท่านเป็นผู้ใช้เว็บไซต์/แอปพลิเคชัน ท่านเป็นผู้ตัดสินใจว่าผู้ใดเป็นผู้เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเชื้อเชิญให้เขาเข้ามาดูข้อมูลของท่าน ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ จะไม่รับผิดชอบต่อผลใดก็ตามที่อาจเป็นผลมาจากการเข้าที่ท่านได้ให้บุคคลใดทำการเข้าถึงดังกล่าว

ข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ บนเว็บไซต์/แอปพลิเคชันของเราในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน หรืออื่น ๆ ท่านยินยอม และ/หรือยินยอมโดยชัดแจ้งให้เราเก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ ทั้งนี้ ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับได้กำหนดให้ขอความยินยอม และการส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านเว็บไซต์/แอปพลิเคชันนั้นจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของคำแถลงว่าด้วยการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

ไม่มีความสัมพันธ์แบบแพทย์กับคนไข้

• ท่านยอมรับว่ามีเนื้อหา ข้อความ ข้อมูล กราฟิก รูปภาพ ข้อมูล คำแนะนำ ข้อเสนอ คำชี้แนะ และเนื้อหาอื่น ๆ บางส่วนที่อาจมีอยู่บนเว็บไซต์/แอปพลิเคชัน รวมถึงข้อมูลที่ตอบคำถาม หรือตอบกลับการโพสต์ของท่านโดยตรงนั้นอาจมาจากบุคคลากรผู้มีวิชาชีพทางการแพทย์ แต่อย่างไรก็ตาม การใช้เนื้อหาและข้อมูลนี้ของท่านไม่สามารถทดแทนการเข้ารับการรักษากับแพทย์ หรือคำปรึกษา หรือคำวินิจฉัยทางการแพทย์ได
• การให้ข้อมูลดังกล่าวไม่ก่อให้เกิดความสัมพันธ์แบบแพทย์กับคนไข้ระหว่างผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ และท่าน และไม่ถือเป็นการให้คำแนะนำทางการแพทย์ หรือการวินิจฉัยหรือการรักษาอาการใด ๆ โดยเฉพาะ
• ข้อมูลที่ท่านได้ หรือได้รับจากผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ และพนักงาน ผู้รับจ้าง คู่ค้าหรือพันธมิตร ผู้สนับสนุน ผู้โฆษณา ผู้อนุญาต(licensor) หรืออื่น ๆ บนเว็บไซต์/แอปพลิเคชันมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น เราไม่รับประกัน รับรอง หรือแสดงการรับประกัน ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยเกี่ยวกับคุณวุฒิวิชาชีพ คุณภาพของงาน ความเชี่ยวชาญ หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ให้ไว้บนเว็บไซต์/แอปพลิเคชัน ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ไม่ต้องรับผิดต่อท่าน หรือบุคคลใดสำหรับการตัดสินใจ หรือการกระทำใด ๆ ของท่านโดยอาศัยข้อมูลดังกล่าว
• ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ไม่ใช่ผู้ให้บริการทางการแพทย์ และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในการให้คำแนะนำด้านสุขภาพ หรือด้านการแพทย์ หรือการวินิจฉัยทางการแพทย์ ดังนั้น ผู้ให้บริการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ จะไม่รับผิดชอบ และไม่มีความรับผิดต่อผู้ใช้ หรือแพทย์สำหรับผลลัพธ์ใด ๆ จากการปรึกษาหารือ

การเป็นโมฆะบางส่วน

ในกรณีที่ข้อความใด ๆ ของข้อกําหนดการใช้งานเหล่านี้ถูกพิจารณาว่าผิดกฎหมาย เป็นโมฆะ หรือไม่มีผลบังคับใช้ ให้ข้อกำหนดดังกล่าวมีผลบังคับใช้ได้ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตให้กระทำได้ และให้ถือว่าส่วนที่ไม่สามารถบังคับใช้ได้นั้นมิได้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกําหนดการใช้งานเหล่านี้ และไม่มีผลกระทบต่อความสมบูรณ์ หรือการมีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดที่เหลือ

ความไม่สอดคล้องของคำ

ในกรณีที่เกิดความกำกวมหรือความไม่สอดคล้องระหว่างฉบับภาษาอังกฤษและฉบับภาษาไทยของเงื่อนไขเหล่านี้ ฉบับภาษาไทยจะมีผลใช้บังคับเหนือกว่า

กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจ

เงื่อนไขเหล่านี้จะถูกบังคับโดยกฎหมายของราชอาณาจักรไทยและคู่กรณีตกลงที่จะนำข้อพิพาทไปยังศาลไทยซึ่งเป็นศาลที่มีเขตอำนาจเด็ดขาดแต่เพียงผู้เดียว ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 9 กันยายน 2564

นโยบายความเป็นส่วนตัว/คำแถลงว่าด้วยการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

คำแถลงว่าด้วยการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเอไอเอ

เอไอเอ ประเทศไทย และบริษัทในเครือ (“เอไอเอ” “เรา” “พวกเรา” “ของเรา”) ตระหนักดีถึงความรับผิดชอบของเรา ในเรื่องของการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย รวมถึงการประมวลผลและการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลในประการอื่น ๆ คุณค่าที่บริษัทในกลุ่มบริษัทเอไอเอ (“กลุ่มบริษัทเอไอเอ”) ยึดถือว่าเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสิ่งหนึ่ง คือ ความไว้วางใจและความเชื่อมั่นที่มีให้แก่เราในเรื่องการจัดการข้อมูลอย่างเหมาะสม ลูกค้าคาดหวังให้เราเก็บรักษาข้อมูลของลูกค้าอย่างถูกต้อง และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นจากการใช้ในทางที่ผิดและความผิดพลาด ตลอดจนปกป้องข้อมูลจากการถูกโจรกรรม และไม่ให้ข้อมูลดังกล่าวถูกเปิดเผยโดยไม่มีการรับรองหรือรับประกันอย่างถูกต้อง คำแถลงว่าด้วยการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ (“คำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัว”) เป็นการแจ้งให้ท่านได้ทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บรวบรวมอย่างไร ข้อมูลส่วนบุคคลใดที่จะมีการเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย หรือการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ผู้ที่เราอาจจะเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปให้ ตลอดจนวิธีการเข้าถึง แก้ไข และวิธีการใช้สิทธิของท่านในการดำเนินการประการอื่น ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ทั้งนี้ ท่านจะต้องอ่านและทำความเข้าใจคำแถลงฉบับนี้ ก่อนให้ความยินยอมแก่เรา ในการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประการอื่น ๆ หากท่านอายุน้อยกว่า 20 ปี บิดา มารดา หรือ ผู้ปกครองของท่านจำเป็นต้องให้ความยินยอมเป็นการเพิ่มเติม

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

เราอาจรวบรวมและเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยวิธีต่อไปนี้

• เมื่อท่านซื้อหรือใช้ ประกันชีวิต ประกันกลุ่ม รวมทั้งผลิตภัณฑ์และบริการของเรา หรือเมื่อท่านเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์ หรือ
แอปพลิเคชัน และบริการต่าง ๆ ทางออนไลน์ บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือทางโทรศัพท์ หรือบริการอื่น ๆ ของเราหรือของบุคคลใด (“ผลิตภัณฑ์” หรือ “บริการ”)
• เมื่อท่านส่งเอกสารและใบคำขอเอาประกันเพื่อซื้อหรือใช้ หรือเมื่อพิจารณาจะซื้อหรือใช้ ผลิตภัณฑ์หรือบริการต่าง ๆ ของเรา
• เมื่อท่านส่งคำร้องขอให้มีการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของท่าน หรือคำร้องขออื่นใดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของท่าน รวมถึงการส่งแบบฟอร์มและเอกสารเกี่ยวกับการขอรับบริการที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
• เมื่อท่านตอบกลับข้อสอบถามของเราหรือเมื่อท่านร้องขอให้เราติดต่อท่าน
• เมื่อท่านติดต่อกับบุคลากร เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า พนักงานขาย ตัวแทน นายหน้า คนกลางประกันภัย ผู้รับจ้าง คู่ค้า ผู้ให้บริการ หรือบุคคลอื่นหรือหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องของเอไอเอ หรือกลุ่มบริษัทเอไอเอ และผู้แทนไม่ว่ารายใด ๆ ของบุคคลหรือหน่วยงานดังกล่าว (เรียกรวมกันว่า “บุคลากรและคู่ค้าของเอไอเอ”) ผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน สื่อสังคมออนไลน์ โทรศัพท์ อีเมล การพบปะกันโดยตรง การสัมภาษณ์ SMS โทรสาร ไปรษณีย์ หรือโดยวิธีการอื่น ๆ
• เมื่อเราได้รับการแนะนำลูกค้า หรือเมื่อเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคลากรและคู่ค้าของเอไอเอ
• เมื่อท่านส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่เราเพื่อเข้าร่วมในการจับฉลาก การประกวด งานอีเว้นท์ หรือการแข่งขันต่าง ๆ ที่จัดขึ้นโดยหรือในนามเอไอเอ หรือบุคลากรและคู่ค้าของเอไอเอ หรือ
• เมื่อเราขอข้อมูลจากบุคคลภายนอกเกี่ยวกับท่าน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการได้รับข้อมูลจากการตรวจสอบ แหล่งข้อมูลสาธารณะ แหล่งข้อมูลส่วนตัว หรือแหล่งข้อมูลเชิงพาณิชย์ เว็บไซต์ แอปพลิเคชันแหล่งข้อมูลสื่อสังคมออนไลน์ ผู้ให้บริการข้อมูล (data providers) แหล่งข้อมูลทางการแพทย์ สถานบริการสาธารณสุข โรงพยาบาล แพทย์ บุคลากรผู้ประกอบวิชาชีพสาธารณสุขอื่น องค์กรธุรกิจประกันภัยอื่น หรือสมาคมหรือสมาพันธ์ของธุรกิจ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของท่าน ใบคำขอเอาประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ของท่าน การรับประกันความเสี่ยงของผลิตภัณฑ์ของท่าน การร้องเรียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และ/หรือผลิตภัณฑ์และบริการของเอไอเอที่ใช้หรือซื้อโดยท่าน (“แหล่งข้อมูลที่เป็นบุคคลภายนอก”)
• เมื่อเราขอข้อมูลจากบุคคลภายนอกเกี่ยวกับท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎระเบียบและเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการกำกับดูแลในประการอื่น ๆ

การที่ท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลภายนอกแก่เรา (ซึ่งบุคคลภายนอกดังกล่าว รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงผู้เอาประกัน บุคคลที่ท่านไว้วางใจ สมาชิกในครอบครัว หรือผู้รับประโยชน์) ท่านรับรองและรับประกันความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลนั้น และรับรองและรับประกันว่าท่านได้แจ้งให้บุคคลเหล่านั้นทราบอย่างครบถ้วนแล้วเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลภายนอกเหล่านั้นโดยเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องต่าง ๆ และได้รับความยินยอมจากบุคคลภายนอกดังกล่าวก่อนการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลภายนอกแล้ว ยกเว้นเท่าที่กฎหมายและกฎระเบียบที่ใช้บังคับ ไม่ได้กำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมนั้น ในขอบเขตสูงสุดเท่าที่กฎหมายอนุญาต ท่านตกลงเพิ่มเติมที่จะดำเนินการให้เราได้รับการชดใช้อย่างเต็มที่ จากและต่อความเสียหาย ความสูญเสีย ค่าใช้จ่าย ค่าใช้จ่ายทางกฎหมาย การลงโทษ และค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการดำเนินคดี ไม่ว่าในประการใดทั้งปวง ซึ่งรวมถึงค่าปรับ หรือเงินอื่น ๆ ที่เรียกเก็บ เรียกปรับ หรือเก็บโดยหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจออกกฎระเบียบ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการกระทำหรือการละเว้นไม่กระทำของท่าน (หรือของเจ้าหน้าที่ พนักงาน ผู้ให้คำปรึกษา ตัวแทน หรือผู้แทนของท่าน) ความผิดหรือความประมาทของท่านในการปฏิบัติหน้าที่เหล่านั้น หรือที่ส่งผลให้เราฝ่าฝืนกฎหมายที่ใช้บังคับ

เราเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอะไร

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผย (ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว ตามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และฉบับปรับปรุงแก้ไขตามที่จะมีการปรับปรุงแก้ไขเป็นคราว ๆ และกฎหมายและกฎระเบียบที่ใช้บังคับอื่น ๆ) รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้

• ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ เช่น ชื่อ นามสกุล เลขบัตรประจำตัวประชาชน เลขที่หนังสือเดินทาง หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่เพื่อจัดส่งไปรษณีย์ และรายละเอียดข้อมูลติดต่ออื่น ๆ วันเกิด อาชีพ รูปถ่าย สถานภาพทางการสมรส และข้อมูลเกี่ยวกับผู้อยู่ในอุปการะของท่าน ข้อมูลทางชีวภาพ และเสียงที่บันทึกไว้
• ข้อมูลทางการเงิน เช่น รายได้ แหล่งที่มาของรายได้ ข้อมูลเกี่ยวกับภาษี เลขบัญชีธนาคาร รายละเอียดเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวของบัญชีธนาคาร รายละเอียดเกี่ยวกับบัตรเครดิต รายละเอียดเกี่ยวกับเงินกู้ ข้อมูลเกี่ยวกับการลงทุน และรายละเอียดเกี่ยวกับการชำระเงินอื่น ๆ
• ข้อมูลเกี่ยวกับการจ้างงานและประวัติการทำงานของท่าน
• ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพและข้อมูลทางการแพทย์ของท่าน เช่น ประวัติการรักษาพยาบาล การตรวจทางการแพทย์ การสืบสวนทางการแพทย์ ประวัติการขอคำปรึกษา การสั่งจ่ายยา บันทึก การรักษา รายละเอียดการบริการทางการแพทย์ที่ได้รับ รายงานทางการแพทย์ รายงานการชันสูตรพลิกศพ และรายละเอียดค่าใช้จ่ายทางการแพทย์
• ข้อมูลเกี่ยวประวัติการดำเนินคดีความทางแพ่งหรืออาญาของท่าน เช่น ประวัติอาชญากรรม บันทึกเกี่ยวกับการดำเนินคดีไม่ว่าทางแพ่ง หรือ การดำเนินคดีอื่น ๆ
• รายละเอียดผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ที่ท่านเคยซื้อจากเอไอเอ หรือองค์กรธุรกิจประกันภัยอื่น ๆ เช่น หมายเลขกรมธรรม์ จำนวนเงินเอาประกัน การเปลี่ยนแปลง/การทำธุรกรรมเกี่ยวกับกรมธรรม์ วิธีการจ่ายเบี้ยประกัน ประวัติการชำระเบี้ยประกัน หรือประวัติเกี่ยวกับการกู้ยืมเงิน ผู้รับประโยชน์ ชื่อผู้จ่าย การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน สถานะเกี่ยวกับการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินและการป้องกันและปราบปรามการสนับสนุนเงินแก่การก่อการร้าย และ สถานะล้มละลาย กฎหมายสหรัฐอเมริกาว่าด้วยการป้องกันมิให้บุคคลธรรมดาและนิติบุคคลที่มีสถานะเป็นบุคคลอเมริกันหลีกเลี่ยงภาษี (Foreign Account Tax Compliance Act: FATCA) รายงานของตำรวจ และคำสั่งศาล
• ข้อมูลทางเทคนิค และกิจกรรมส่วนบุคคล/ลักษณะการใช้งานที่ท่านชอบ เมื่อท่านใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ เช่น ชื่อเรียกตัวตนเฉพาะของลูกค้าที่ใช้บนแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ ที่อยู่ไอพี ประเภทและเวอร์ชั่นของเบราว์เซอร์ การตั้งค่าเขตเวลา ประเภทของปลั๊กอินในเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม ข้อมูลผู้ใช้ (user profile) ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ (รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เลขอีมี่ (IMEI) ข้อมูลเครือข่ายไร้สายและข้อมูลเครือข่ายทั่วไป) และ
• ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลภายนอกที่ท่านให้แก่เราที่เกี่ยวกับการซื้อ หรือ การใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา หรือเพื่อการแนะนำลูกค้า

การให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นเรื่องที่กระทำโดยสมัครใจ ท่านอาจเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลที่เราร้องขอ แต่การไม่ให้ข้อมูลดังกล่าว อาจกระทบต่อการทำธุรกิจของเรากับท่าน หรือต่อตอบสนองข้อร้องขอต่าง ๆ ของท่านได้

วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

จะมีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล หรือ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกนำไปใช้ เปิดเผย หรือโอน เพื่อวัตถุประสงค์ ต่อไปนี้

• เพื่อเสนอ ขาย จัดให้ บริหารจัดการ ดำเนินการ ปฏิบัติตามขั้นตอนกระบวนการ และจัดการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้แก่ท่าน
• เพื่อปฏิบัติตามขั้นตอนกระบวนการ จัดการ ทำให้แล้วสำเร็จ และ ทำให้เกิดผลซึ่งข้อร้องขอ หรือ ธุรกรรมที่ระบุในเอกสารนี้ หรือ เอกสารอื่นใดที่ท่านอาจส่งให้กับเราเป็นครั้งคราว รวมทั้งแต่ไม่จำกัดเฉพาะการประเมินความจำเป็นทางการเงินของท่าน และการแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมให้แก่ท่าน การปฏิบัติตามขั้นตอนกระบวนการเกี่ยวกับใบคำขอเอาประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ การจัดการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของท่าน การเก็บเบี้ยประกัน และ เงินค้างชำระจากท่าน การสืบสวน วิเคราะห์ ประมวลผล และการจ่ายค่าสินไหมทดแทน/การจ่ายผลประโยชน์ตามกรมธรรม์ภายใต้กรมธรรม์ของท่าน และการต่ออายุ ปรับปรุงแก้ไข ยกเลิก หรือการประกันภัยต่อ
• การใช้สิทธิใด ๆ ภายใต้กรมธรรม์ของท่าน ซึ่งรวมถึงสิทธิในการรับช่วงสิทธิ (หากมี)
• การออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ของเอไอเอ หรือการเสริมเพิ่มเติมผลิตภัณฑ์และบริการที่มีอยู่ของเอไอเอ
• การประกันภัยต่อสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้แก่ท่าน
• การติดต่อสื่อสารกับท่าน ซึ่งรวมถึงการสื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการและข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบัญชีใด ๆ ที่ท่านอาจมีกับเรา การให้การสนับสนุนทางเทคนิคเกี่ยวกับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา หรือการสื่อสารเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่จะมีขึ้นต่อคำแถลงฉบับนี้ในอนาคต
• การทำวิจัยตลาด การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง และการทำวิจัยเชิงสถิติหรือคณิตศาสตร์ประกันภัย การรายงานหรือการประเมินผลทางการเงินที่จัดทำขึ้นโดยเอไอเอ กลุ่มบริษัทเอไอเอ บุคลากรและคู่ค้าของเอไอเอ หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องกับเรา
• การสืบสวนหรือป้องกันการกระทำที่เกี่ยวกับการฉ้อโกง และการกระทำผิดอื่น ๆ ไม่ว่าจะเป็นการกระทำผิดจริงหรือการกระทำที่สงสัยว่าจะเป็นการกระทำผิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อการติดต่อสื่อสารกับบริษัทต่าง ๆ ในธุรกิจบริการทางการเงินและการประกัน ตลอดจนเพื่อการติดต่อสื่อสารกับหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องกับเรา
• เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับโครงสร้างองค์กร และ การทำธุรกรรมขององค์กร
• เพื่อให้ท่านสามารถเข้าถึงเนื้อหาในเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์หนึ่ง ๆ เป็นการเฉพาะ
• เพื่อการติดตามพฤติกรรมของท่าน เช่น พฤติกรรมการใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ การทำการวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ของท่าน และการทำความเข้าใจลักษณะการใช้งานที่ท่านชอบ เพื่อจัดทำให้เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์เหล่านั้นเหมาะสมกับท่านโดยเฉพาะ เพื่อดำเนินการ หรือประเมิน และปรับปรุงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์เหล่านั้น หรือผลิตภัณฑ์และบริการของเรา การแก้ไขปัญหาต่าง ๆ การแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้อง และการจัดโฆษณาบนเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางอื่น ๆ ตามกลุ่มเป้าหมาย
• เพื่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการตรวจสอบธุรกิจของเอไอเอ (ทั้งการตรวจสอบภายในและภายนอก)
• เพื่อการดำเนินการให้เป็นไปตามข้อกำหนดภายใต้นโยบายภายในของ เอไอเอ ที่ยึดถือปฏิบัติ
• เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดเก็บ บันทึก สำรอง หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
• เพื่อดำเนินการให้เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย กฎ ระเบียบ ข้อตกลง หรือนโยบายที่ใช้บังคับ ซึ่งกำหนดขึ้นโดยหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐ หน่วยงานที่มีหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานรัฐ หน่วยงานที่มีหน้าที่ระงับข้อพิพาท หรือหน่วยงานที่ดูแลธุรกิจประกันภัย ไม่ว่าหน่วยงานใดก็ตาม
• เพื่อการให้ความช่วยเหลือเพื่อวัตถุประสงค์ของการบังคับใช้กฎหมาย การสืบสวนโดยเราหรือในนามของเรา โดยเจ้าหน้าที่ตำรวจ หรือโดยหน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลอื่น ๆ ในประเทศหรือเขตการปกครองใด ๆ และ การดำเนินการตามหน้าที่ในการรายงาน และ ข้อกำหนดต่าง ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด หรือ ตามที่มีการตกลงเห็นชอบกับหน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลอื่น ๆ ในประเทศหรือเขตการปกครองใด ๆ
• เพื่อวัตถุประสงค์ในด้านคุณภาพและการฝึกอบรม เมื่อมีการบันทึกการติดต่อสื่อสารของเรา
• เพื่อการดำเนินการด้านการจัดการทั่วไปอันเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ข้างต้น และ
• เพื่อการดำเนินการอื่น ๆ ที่จำเป็น ซึ่งเกี่ยวข้องโดยตรงกับวัตถุประสงค์ใด ๆ ข้างต้น

เว้นแต่กฎหมายและกฎระเบียบที่ใช้บังคับจะอนุญาตให้กระทำเป็นอย่างอื่น เราจะขอความยินยอมจากท่าน หากเราประสงค์จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือไปจากที่ระบุไว้ในคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือนอกเหนือไปจากวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับคำแถลงนี้ ในส่วนของผลิตภัณฑ์ของเรา สำหรับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขายหรือวัตถุประสงค์ทางการตลาด กรุณาดูหัวข้อ “การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำการตลาดทางตรง”

บุคคลใดบ้างที่เราอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกรักษาไว้เป็นความลับ แต่ทั้งนี้ ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตให้กระทำได้ หรือกรณีที่การเปิดเผยดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อให้สามารถบรรลุตามวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล หรือวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการนั้น เราอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นแก่บุคคลต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

• บุคคลใดก็ตามที่ได้รับอนุญาตให้กระทำการในฐานะบุคลากรและคู่ค้าของเอไอเอ เพื่อทำการขาย จัดจำหน่าย หรือให้บริการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เสนอโดยเอไอเอ หรือบริษัทในกลุ่มบริษัทเอไอเอให้แก่ท่าน
• ผู้ถือกรมธรรม์ (ในกรณีประกันกลุ่ม)
• บุคคลใดก็ตามที่ได้รับการว่าจ้าง หรือ เข้าทำสัญญาเพื่อปฏิบัติงานให้แก่บุคลากรและคู่ค้าของเอไอเอดังกล่าว เพื่อทำการขาย
จัดจำหน่าย หรือให้บริการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เสนอโดยเอไอเอ หรือบริษัทในกลุ่มบริษัทเอไอเอให้แก่ท่าน
• บุคคลใดก็ตามที่ได้รับอนุญาตให้กระทำการในฐานะบุคลากรและคู่ค้าของเอไอเอ เพื่อช่วยส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการของเอไอเอ ที่มีการเสนอ/ขายให้แก่ท่าน เช่น บริษัทประกันภัยต่อ บริษัทจัดการการลงทุน สถาบันจัดอันดับความน่าเชื่อถือ บริษัทต่าง ๆ ซึ่งทำการสืบสวน หรือคู่ค้ารายอื่น ๆ
• บุคลากรและคู่ค้าของเอไอเอ ไม่ว่ารายใดก็ตาม ซึ่งให้บริการเกี่ยวกับการจัดการต่าง ๆ การให้บริการประมวลผลข้อมูล บริการเกี่ยวกับกระบวนการทางธุรกิจ บริการเกี่ยวกับการชำระเงิน การทวงหนี้ หรือ การหักบัญชีหลักทรัพย์ บริการโทรคมนาคม บริการด้านเทคโนโลยี บริการคลาวด์ บริการจัดหาผู้รับจ้างปฏิบัติงาน บริการคอลเซ็นเตอร์ บริการจัดเก็บของ การดำเนินการเกี่ยวกับเอกสาร บริการเก็บบันทึกข้อมูล บริการสแกน บริการรับส่งไปรษณีย์ บริการจัดพิมพ์ บริการส่งพัสดุหรือบริการรับส่งพัสดุโดยพนักงานรับส่งพัสดุ บริการวิเคราะห์ข้อมูล บริการทำการตลาด บริการทำการวิจัย บริการบริหารจัดการเหตุฉุกเฉิน หรือบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของเอไอเอ หรือการจัดให้มีการบริหารจัดการ การดำเนินการ การปฏิบัติตามขั้นตอน หรือการจัดการต่าง ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเอไอเอให้แก่ท่าน
• องค์กรธุรกิจประกัน
• สมาคมหรือสมาพันธ์ในภาคธุรกิจ
• หน่วยงานที่มีหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย คณะกรรมการต่าง ๆ ที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมาย หน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานที่มีหน้าที่ระงับข้อพิพาท หรือบุคคลอื่นใดในประเทศหรือเขตการปกครองใด ๆ ที่เอไอเอ หรือบริษัทในกลุ่มบริษัทเอไอเอต้องเปิดเผยข้อมูลให้ (ก) ตามหน้าที่ตามกฎหมายและ/หรือตามหน้าที่ในการปฏิบัติตามกฎระเบียบในประเทศหรือเขตการปกครองนั้นหรือประเทศหรือเขตการปกครองอื่นใด ที่ใช้บังคับกับบริษัทนั้น ๆ ในกลุ่มบริษัทเอไอเอ หรือ (ข) ตามข้อตกลง หรือ นโยบายระหว่างบริษัทในกลุ่มบริษัทเอไอเอกับรัฐ หน่วยงานกำกับดูแล หรือบุคคลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• บริษัทใด ๆ ในกลุ่มบริษัทเอไอเอ
• ผู้ให้คำปรึกษาของเอไอเอซึ่งเป็นผู้ประกอบวิชาชีพ อาทิเช่น ทนายความ ผู้ตรวจสอบบัญชี หรือที่ปรึกษา
• บุคคลหรือหน่วยงานใด ๆ ที่ท่านให้ความยินยอมให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลหรือหน่วยงานนั้น ๆ ได้
• บุคคลหรือหน่วยงานอื่นใดที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
• บุคคลภายนอกอื่น ๆ

การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร

ในบางครั้งคราว เราอาจเข้าซื้อหรืออาจจำหน่ายธุรกิจ หรือ มากกว่าหนึ่งธุรกิจ (บางส่วนของธุรกิจ) ของเรา และเพื่อวัตถุประสงค์ในการนี้ และเท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตให้กระทำได้ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือเปิดเผย โดยเป็นส่วนหนึ่งของการซื้อหรือขายดังกล่าว หรือเป็นส่วนหนึ่งของการเสนอซื้อหรือเสนอขาย ในกรณีที่เราซื้อธุรกิจ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับมาจากธุรกิจนั้นจะถูกดำเนินการตามคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากสามารถกระทำได้ในทางปฏิบัติและหากได้รับอนุญาตให้กระทำเช่นนั้นได้ ในกรณีของการขายธุรกิจ เราจะระบุในสัญญาซื้อขายธุรกิจให้ผู้ซื้อดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเช่นเดียวกันกับที่กำหนดไว้ในคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

การโอนข้อมูลไปยังประเทศอื่น/การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไป ถูกจัดเก็บไว้ หรือประมวลผลในประการอื่นโดยเอไอเอ หรืออาจถูกส่งให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานใด ๆ ข้างต้น ซึ่งอาจมีที่ตั้งหรืออาจให้บริการอยู่ในประเทศไทยหรือนอกประเทศไทย ทั้งนี้ หากกฎหมายที่เกี่ยวข้องได้กำหนดไว้ เราอาจขอให้ท่านให้ความยินยอมต่อการโอนข้อมูลดังกล่าวออกนอกประเทศไทย ไปยังสถานที่ดำเนินธุรกิจต่าง ๆ ของเรา หรือไปยังบุคคลภายนอกที่เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามที่ระบุข้างต้น ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จะถูกโอนไปยังสถานที่อื่น ๆ ที่มีระดับการคุ้มครองความถูกต้องและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ในระดับที่น่าพอใจเท่านั้น ซึ่งอย่างน้อยที่สุดต้องเทียบได้กับระดับความคุ้มครองในประเทศหรือเขตการปกครอง หรือดินแดน ที่ท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคล

ความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เอไอเอมีมาตรการความปลอดภัยอันเหมาะสม เพื่อใช้ในการป้องกันการเข้าถึง การประมวลผล การลบ การสูญหาย หรือการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือโดยไม่ได้ตั้งใจ เอไอเออาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ นานเท่าที่จำเป็นต้องเก็บเพื่อการดำเนินการให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ของการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนั้น หรือนานกว่านั้น หากมีการกำหนดให้ต้องปฏิบัติเป็นประการอื่น เพื่อให้มั่นใจได้ว่าเราปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบที่ใช้บังคับ จะมีการดำเนินการในขั้นตอนอันเหมาะสมเพื่อทำการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อข้อมูลดังกล่าวไม่มีความจำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ข้างต้นอีกต่อไปแล้ว

สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและช่องทางการติดต่อ

ท่านมีสิทธิดำเนินการต่อไปนี้

• ตรวจสอบว่าเอไอเอมีข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ เกี่ยวกับท่านหรือไม่ และท่านมีสิทธิเข้าถึง หรือขอรับสำเนาของข้อมูลใด ๆ ดังกล่าว และ/หรือเข้าถึงข้อมูลว่าเอไอเอใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
• ขอให้เอไอเอทำการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับท่าน ซึ่งเป็นข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอให้จำกัดการดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางสถานการณ์
• ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางสถานการณ์
• ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการชั่วคราวในบางสถานการณ์
• เพิกถอนความยินยอมของท่านหรือร้องขอให้เปลี่ยนแปลงขอบเขตความยินยอมของท่าน
• ขอให้เพิกถอนการลงทะเบียนบัญชีหรือลบบัญชีของท่านที่ลงทะเบียนไว้ (ถ้ามี)
• ร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลที่เอไอเอดำเนินการ และ
• สอบถามเกี่ยวกับนโยบายและการปฏิบัติของเอไอเอ เกี่ยวกับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านสามารถส่งคำร้องขอเข้าถึงข้อมูล ขอแก้ไข และข้อร้องเรียน หรือคำร้องขออื่น ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมาได้ที่ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์เอไอเอ หรือติดต่อเอไอเอ คอลเซ็นเตอร์ โทร 1581 หรืออีเมลมาที่ th.customer@aia.com ตามกฎหมายและกฎระเบียบที่ใช้บังคับ เราอาจมีสิทธิเรียกเก็บค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผล สำหรับการดำเนินการเกี่ยวกับคำร้องขอในเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ข้างต้น หากท่านสงสัยว่ามีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล โปรดแจ้งมาที่เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเอไอเอ (Data Protection Officer: DPO) ผ่านเอไอเอ คอลเซ็นเตอร์ โทร 1581 หรืออีเมลมาที่ th.privacy@aia.com หรือติดต่อตามที่อยู่ที่ปรากฏด้านล่างนี้ บริษัท เอไอเอ จำกัด 181 ถนนสุรวงศ์ แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก กรุงเทพ 10500

ผลของการเพิกถอนความยินยอม

ท่านอาจเพิกถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ รักษาไว้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (หรือบางส่วนของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน) ตามที่ระบุไว้ในคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โดยการแจ้งให้เราทราบอย่างเหมาะสม หากท่านเพิกถอนความยินยอมของท่าน ที่ยินยอมให้เราเก็บรวบรวม ใช้ รักษาไว้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อันเนื่องมาจากเหตุผลที่ไม่ใช่สำหรับการดำเนินการด้านการตลาด เราอาจไม่สามารถดำเนินการในขั้นตอนต่าง ๆ หรือบริการ และ/หรือบริหารจัดการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของท่าน หรือความสัมพันธ์ของท่าน และ/หรือ บัญชีของท่านที่มีกับเราได้ ในกรณีนี้ ท่านอาจได้รับการร้องขอให้เวนคืน หรือ บอกเลิกกรมธรรม์ หรือ บัญชีต่าง ๆ ทั้งหมดของท่าน หรือเพิกถอนจากโปรแกรมใด ๆ ก็ตามที่ท่านกำลังเข้าร่วมอยู่ ซึ่งสิ่งเหล่านี้อาจทำให้ท่านเสียประโยชน์ เนื่องจากท่านอาจสูญเสียผลประโยชน์อันมีค่าที่จะได้รับจากกรมธรรม์ของท่าน หรือ จากการเข้าร่วมในโปรแกรมใด ๆ หรืออาจมีค่าใช้จ่ายสำหรับการเวนคืน หรือ ท่านอาจไม่สามารถได้รับความคุ้มครองในระดับเดียวกับความคุ้มครองตามเงื่อนไขเดิมในอนาคตได้อีก

การแก้ไขเปลี่ยนแปลงคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

ไม่ว่าในเวลาใดก็ตามและโดยไม่ต้องบอกกล่าว เอไอเอ ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่มเติม เปลี่ยนแปลง ปรับปรุง หรือปรับเปลี่ยนคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เท่าที่กฎหมายอนุญาต โดยเพียงแจ้งการเปลี่ยนแปลง การปรับปรุง หรือการปรับเปลี่ยนดังกล่าวแก่ท่านเท่านั้น การแจ้งนั้นสามารถทำได้ทางอีเมล หรือวิธีการสื่อสารทั่วไปวิธีอื่น ๆ หากกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้ เราอาจแจ้งให้ท่านทราบ ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงในประการสำคัญของคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และหากจำเป็น เราอาจขอความยินยอมจากท่านเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น

ข้อมูลเพิ่มเติม

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับเนื้อหาส่วนใด ๆ ในคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือ ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปฏิบัติของเอไอเอ ในเรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูล กรุณาติดต่อเราได้ทันที (กรุณาดูหัวข้อ “สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและช่องทางการติดต่อ” ข้างต้น)

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำการตลาดทางตรง

เพื่อเป็นการให้ข้อมูลแก่ท่านเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เอไอเอ ประเทศไทย และบริษัทในเครือ (“เอไอเอ” “เรา” “พวกเรา” “ของเรา”) ประสงค์จะใช้ข้อมูลดังต่อไปนี้ของท่าน กล่าวคือ ชื่อ นามสกุล อายุ เพศ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ (ซึ่งรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์มือถือ) และรหัสไปรษณีย์ ที่ท่านได้ให้ไว้แก่เรา (“รายละเอียดข้อมูลติดต่อ”) เพื่อใช้ในการดำเนินการต่อไปนี้

• การส่งเนื้อหาเกี่ยวกับการส่งเสริมการขายและการสื่อสารการตลาดทางตรงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา คำแนะนำและให้ข้อมูลในเรื่องต่าง ๆ ซึ่งรวมถึงแบบประกันชีวิตและสุขภาพ และประกันบำนาญ รวมไปถึงการบริหารความมั่งคั่ง การลงทุน การธนาคาร บริการทางการเงิน บัตรเครดิต การรักษาทางการแพทย์/สุขภาพ ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ การจ้างงาน การฝึกอบรม โปรแกรมให้รางวัล/ให้ประโยชน์สำหรับการเป็นลูกค้าที่มีความภักดีต่อแบรนด์/ให้สิทธิพิเศษ กิจกรรมการกุศล/กิจกรรมที่ไม่หวังผลกำไร (“ข้อมูลที่จะส่งให้ท่านเพื่อทำการตลาด”) และ
• การจัดการประกวด จับฉลาก งานอีเว้นท์ และการแข่งขัน ซึ่งท่านเลือกที่จะเข้าร่วม

ตามที่กฎหมายกำหนด เราจำต้องได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านเพื่อที่จะดำเนินการเหล่านี้ได้ เราประสงค์จะแจ้งชื่อของท่าน และให้รายละเอียดข้อมูลติดต่อของท่าน แก่บุคลากรและคู่ค้าของ เอไอเอ ที่เป็นผู้ให้ข้อมูลที่จะส่งให้ท่านเพื่อทำการตลาด และให้บริการคอลเซ็นเตอร์ หรือให้บริการทางการตลาดใด ๆ เพื่อที่บุคคลดังกล่าวจะสามารถส่งเนื้อหาเกี่ยวกับการส่งเสริมการขาย และทำการตลาดทางตรง เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่บุคคลดังกล่าวต้องการเสนอ ให้แก่ท่านได้ แต่ทั้งนี้เราจะไม่สามารถดำเนินการดังกล่าวได้หากท่านไม่ได้ให้ความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร หากท่านไม่ต้องการรับการสื่อสารการตลาดทางตรงใด ๆ ท่านอาจขอเพิกถอนความยินยอมไม่ว่าในเวลาใดก็ตาม โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย โดย ติดต่อผ่านเอไอเอ คอลเซ็นเตอร์ โทร 1581 หรือ ผ่านบริการออนไลน์ AIA iService คำร้องขอดังกล่าวควรระบุอย่างชัดเจนว่าเป็นคำร้องขอสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลข้อมูลใดถึงรายละเอียดของการเพิกถอนความยินยอม ทั้งนี้ โปรดทราบว่าแสดงเจตนาในส่วนนี้มีผลแทนที่การแสดงเจตนาที่ท่านได้เคยให้ไว้ก่อนหน้า (ถ้ามี) ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 17 มกราคม 2563

Content

Last Update Time

2021-08-04 10:00